![chateaux henry 4 Pau](https://www.victoriagarden.com/wp-content/uploads/2020/08/E32I2J6FHGDBNVUTTNSBMJUO5A.jpg)
Pau
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Visiter Pau la béarnaise !
Profitez des petits plaisirs de la ville et des grands espaces naturels. Installez-vous chez nous pour découvrir la cité d’Henri IV, aux portes des Pyrénées.
Festivals, loisirs, traditions, vous trouverez ici tous les plaisirs du Sud-Ouest.
NOTRE RÉSIDENCE
Entièrement rénové fin 2018, l’Appart’Hôtel Victoria Garden Pau *** met à votre disposition des appartements meublés, dotés d’un coin cuisine équipé pour vos soirées Top Chef et d’une salle de bain avec baignoire. Notre établissement et tous nos appartements sont accessibles aux personnes à mobilité réduite mais nos salles de bains sont équipées d’une baignoire. Adapté à toute la famille, notre établissement accepte également vos animaux de compagnie. Chez Victoria Garden, tout n’est que confort, modernité et dépaysement.
Facilement accessible depuis la gare et l’aéroport, face à un centre commercial et au cinéma, notre établissement est l’endroit idéal pour séjourner à Pau. Il offre le confort d’un hôtel et la liberté d’un appartement.
En 2021, notre résidence a obtenu le label Qualité Tourisme, qui reconnaît sa qualité d’accueil et ses prestations.Que vous partiez avec votre famille, vos collègues ou qu’il s’agisse d’une aventure solo pour visiter Pau, l’apparthotel Victoria Garden de Pau dispose de tout ce dont vous avez besoin pour vous offrir un dépaysement garanti. Entre une immersion dans la richesse architecturale et culturelle de Pau, ainsi qu’un cadre naturel hors du commun, vous aurez des souvenirs plein la tête.
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![](https://www.victoriagarden.com/wp-content/uploads/2020/11/Studio-Double-4-416x480.jpg)
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Vos avis
les chambres sont très propres et spacieuses, le quartier est calme, u...
les chambres sont très propres et spacieuses, le quartier est calme, un grand centre commercial à 2mn à pied. Très bien desservi par les transports en commun. Correspond à un public assez jeune mais l’hébergement nous a amplement satisfait pour un rassemblement de famille.
Voir plusTrès bon séjour. Seul bémol pourquoi payer 3 euros de parking alors ...
Très bon séjour. Seul bémol pourquoi payer 3 euros de parking alors qu'il n'y a pas de place attribuée à la réservation ?
Voir plusHôtel propre,proche des commodités ; personnel accueillant et serviab...
Hôtel propre,proche des commodités ; personnel accueillant et serviable.
Voir plusBaignoire un peu glissante et petit déjeuner un peu cher et le parking...
Baignoire un peu glissante et petit déjeuner un peu cher et le parking est petit sinon le reste est top je reviendrai au prochain séjour et je le recommande pour son confort et son personnel accueillant et chaleureux merci
Voir plusGlobalement positivement surpris de la propreté et de la qualité d'ac...
Globalement positivement surpris de la propreté et de la qualité d'accueil du personnel, la chambre et l'établissement étaient calme. Sa localisation,bien qu'eloigner du centre ne pose aucune difficulté et c'est finalement plutôt un atout. La chambre est bien, propre et la literie confortable. Un bien bel établissement au rapport qualité prix plutot convenable
Voir plusSatisfaite
Excellent séjour Seul bémol : départ prévu à 11h30 mais nous avons...
Excellent séjour Seul bémol : départ prévu à 11h30 mais nous avons été réveillé à 10h par la sonette de la chambre.
Voir plusAppartement très spacieux et propre. Personnel parfait.
Appart hôtel avec un accueil très sympathique et très bien situé po...
Appart hôtel avec un accueil très sympathique et très bien situé pour les achats
Voir plusNous avons apprécié le fait d accepter les animaux, et le professionn...
Nous avons apprécié le fait d accepter les animaux, et le professionnalisme du personnel. Au niveau de la cuisine, pour un 3 etoile, celle ci est trop minimaliste, manque de vaisselle, de place, un lave vaisselle serait confortable. De fortes odeurs de cuisine dans le couloir et l ascenseur, très incommodentes.
Voir plusJe recommande cette résidence hôtel, excellent accueil, propreté, de...
Je recommande cette résidence hôtel, excellent accueil, propreté, des professionnels à l'écoute, je suis venue avec mon époux bien malade, tout a été fait pour que notre séjour se déroule du mieux possible; nous vous remercions en toute simplicité mais en toute sincérité ; bon rapport qualité/prix; bien situé. N'hésitez pas à réserver
Voir plusRestauration des chambres et surtout CLIMATISATION
accueil chaleureux â l écoute personnel compétent commerces et tran...
accueil chaleureux â l écoute personnel compétent commerces et transport à proximité endroit calme merci pour tout
Voir plustrès déçue de ce séjour, salle de bain sale, draps tachés et cheve...
très déçue de ce séjour, salle de bain sale, draps tachés et cheveux ++. des taches sur les murs derrière la tête de lit, très déçue comparé à mon précédent séjour il y a 5 ans…
Voir plusaccueil sympathique tout confort
Mieux faire concernant la douche. Possibilité de mettre la Clim dans l...
Mieux faire concernant la douche. Possibilité de mettre la Clim dans les chambres sinon séjour agréable et satisfaisant bon emplacement
Voir plusTrès bien , rapport qualité prix 👌
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L'hôtel est situé pas très loin d'un centre commercial et l'accès à plusieurs lieux. Le personnel est très chaleureux. C'est dommage que l'hôtel ne soit pas équipé de climatisation et dormir avec les fenêtres ouvertes C'est compliqué avec la route qui passe en dessous. Ensemble correct, je le conseil mais je n'y retournerais pas.
Voir plusLe studio est assez spacieux, mais sinon rapport qualité prix mauvais ...
Le studio est assez spacieux, mais sinon rapport qualité prix mauvais car 130€ la nuit pour un logement sale (prises noires, serviettes tachées, Wc taches jaunes et couverts sales) Et pas d’eau du tout. Nous sommes mécontents de notre nuit et ne reviendrons pas. Merci néanmoins à la personne de l’accueil qui c’est excusée lors de notre départ.
Voir plusNous aurions mieux dormi si les bruits extérieurs n’était pas venu ...
Nous aurions mieux dormi si les bruits extérieurs n’était pas venu nous ennuyer C’est tellement dommage la chambre est sympa Le lit confortable mais se faire réveiller à 5h à cause du bruit d’une voiture qui roule c’est limite Et le parking pas sécurisé qu’on nous fait payer c’est pas normal Heureusement qu’on nous l’a remboursé vraiment dommage
Voir plusJ'ai réservé une suite junior pour mon fils et ses enfants , une sema...
J'ai réservé une suite junior pour mon fils et ses enfants , une semaine , j'ai été trés bien reçue bien renseignée et le séjour leur a convenu , seul petit bémol pas de ménage du tout un oubli sans doute mais pour une semaine ça aurait été apprécié ! personnel à l'accueil efficace et trés aimable merci ! et bonne continuation pour toutes et tous ps : le pays de résidence noté est celui de ma famille , moi j'habite en France
Voir plusGood choice. It has to be taken into account that there’s no air cond...
Good choice. It has to be taken into account that there’s no air conditioning, specially if you are staying during hot days in summer. However, rooms have a fan.
Voir plusSatisfaisante
Top
It was good value for the money spent. The only downside was that there...
It was good value for the money spent. The only downside was that there was no AC but a fan was provided.
Voir plusLe séjour s'est bien passé, endroit calme, nuits calmes. C'est très ...
Le séjour s'est bien passé, endroit calme, nuits calmes. C'est très propre et simple à la fois. Personnel très sympathique!
Voir plusPropre, accueillant, accessible Tres proche supermarché
The hotel was ok for a short functional stay for overnight. However, t...
The hotel was ok for a short functional stay for overnight. However, the area is not very nice, the hotel is mixed with some housing facilities and strong smell from cooking was very present at the corridors. Unfortunately, the first view on the entrance was a used condom on the floor, very unpleasant, even more when entering with my children.
Voir plusUn excellent rapport qualité prix. La chambre était très confortable...
Un excellent rapport qualité prix. La chambre était très confortable et assez spacieuse pour notre famille. Le petit déjeuner était de qualité avec des produits frais et bien choisis . Ce fut un très bon séjour .
Voir plusApartahotel con muy buena relación calidad precio, situado a las afuer...
Apartahotel con muy buena relación calidad precio, situado a las afueras de PAU. Limpio y completo. Personal muy agradable.
Voir plusCouloirs sales. Odeurs insupportables dans les couloirs et qui pénètr...
Couloirs sales. Odeurs insupportables dans les couloirs et qui pénètrent dans la chambre. Place de parking réservée et payante sans asuurance d'en avoir une. Exterieurs non entretenus. Pas de clim dans la chambre malgré ce qui est indiqué.
Voir plusVery friendly staff and great location for us as we could park for free...
Very friendly staff and great location for us as we could park for free and get the buses easily into town.
Voir plusAppart'hôtel très confortable, bien équipé et propre. Le personnel ...
Appart'hôtel très confortable, bien équipé et propre. Le personnel est souriant, accueillant et disponible. Le nombre de places de parking est toutefois insuffisant certains soirs. Le rapport qualité/prix est excellent. Nous reviendrons avec plaisir lors d'un passage à Pau.
Voir plus-Il faudrait prévoir une personne pour la maintenance au quotidien de ...
-Il faudrait prévoir une personne pour la maintenance au quotidien de l’hôtel (des problèmes constatés à chaque nuitée dans votre établissement) Chambre 109 nuit du 16/08 au 17/08/24 -Quasi toutes les portes d’entrée des chambres grincent ( très dérangeant la nuit) -Le poussoir de la sonnette de la chambre était détérioré -Il manquait un détecteur de fumée dans notre logement ( il me semble obligatoire depuis quelques années) -le boîtier du compteur électrique était largement cassé
Voir plus...
Je suis satisfaite de l'emplacement de cette hôtel avec un personnel à l'écoute agréable le studio avait tout le confort mais pas rassurer pour les nuits surtout en tant que femme seule et après 19h je n'osait plus sortir et rentrer seule beaucoup de migrant dans ce lieux il manque une surveillance de nuit
Voir plusj'apprécie beaucoup cet hôtel depuis plusieurs années , en particuli...
j'apprécie beaucoup cet hôtel depuis plusieurs années , en particulier, actuellement pour ses efforts en faveur de l'environnement. L'incitation à prendre l'escalier plutôt que l'ascenseur est pleine d'humour
Voir plusBon établissement Propre Spacieux Bel deco Et personnel sympathiqu...
Bon établissement Propre Spacieux Bel deco Et personnel sympathique
Voir plusStudio agréable, literie de bonne qualité. Par contre il est dommage ...
Studio agréable, literie de bonne qualité. Par contre il est dommage de payer une place de parking pour un parking ouvert à tout le monde et non sécurisé
Voir plusOn a passé un très bon séjour. Le cadre était bien et les réceptio...
On a passé un très bon séjour. Le cadre était bien et les réceptionnistes sympas et attentionnées. N'hésitez pas à y aller, vous ne serez pas déçus.
Voir plusWe liked very much the stay. The room was comfortable and clean. The ho...
We liked very much the stay. The room was comfortable and clean. The hotel is well situated, with a shopping mall and a gas station 200 metres away. The distance to the center of Pau is about 3 km.
Voir plusUne très bonne adresse à retenir. Un rapport qualité prix indéniabl...
Une très bonne adresse à retenir. Un rapport qualité prix indéniable! La gentillesse de l'accueil et les chambres spacieuses. La qualité de la literie et le calme. Bravo
Voir plusTrès belle expérience,juste un petit bémol sur le mobilier de cuisin...
Très belle expérience,juste un petit bémol sur le mobilier de cuisine un peu vieillissant mais acceptable dans l'ensemble
Voir plusToujours très satisfait: accueil chaleureux, propreté irréprochable,...
Toujours très satisfait: accueil chaleureux, propreté irréprochable, séjour parfait comme d'habitude
Voir plusUn rapport qualité prix excellent, un personnel adorable, des chambres...
Un rapport qualité prix excellent, un personnel adorable, des chambres propres et très bien insonorisées à deux pas d'Helioparc, bref mon premier choix quand je viens en déplacement sur Pau.
Voir plusSuper accueil ! Super rapport qualité/prix. Chambres impeccables. Merc...
Super accueil ! Super rapport qualité/prix. Chambres impeccables. Merci pour tout.
Voir plusA eviter
L'appartement était plus grand que je ne pensais, et tout était vraim...
L'appartement était plus grand que je ne pensais, et tout était vraiment impeccable, merci beaucoup !
Voir plusUn décalage entre les photos du site et la réalité en ce qui concern...
Un décalage entre les photos du site et la réalité en ce qui concerne l'ambiance de la chambre du fait de l'usure du mobilier, d'une décoration désuète, des peintures écaillées des rambardes des balcons, d'un manque évident d'entretien. Et gros bémol pour la propreté des lits. Les alèses jetables des oreillers et des matelas qui sont très certainement réutilisées et n'inspirent pas confiance. Point positif pour la qualité de la literie et le calme.
Voir plusTRES BON RAPPORT QUALITE PRIX. RESIDENCE BIEN SITUEE A QUELQUES MINUTES...
TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX. RESIDENCE BIEN SITUEE A QUELQUES MINUTES DU CENTRE VILLE EN VOITURE ET IDEM POUR REJOINDRE L'AUTOROUTE. ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE ET APPARTEMENT D'UNE GRANDE PROPRETE. A RECOMMANDER PATRICK
Voir plusRapport qualité-prix insuffisant, ménage insuffisant, réfrigérateur...
Rapport qualité-prix insuffisant, ménage insuffisant, réfrigérateur non fonctionnel a notre arrivée. Pas de torchon dans la kitchenette pour essayer la vaisselle. Parking payé a l'hôtel mais place libre a ciel ouvert
Voir plusTrès bruyant
Quatrième séjour dans votre établissement et toujours parfait ! merc...
Quatrième séjour dans votre établissement et toujours parfait ! merci pour votre accueil.
Voir plusSuper accueil le personnel fait tout pour rendre service et la satisfac...
Super accueil le personnel fait tout pour rendre service et la satisfaction de ses clients
Voir plusAccueil sympathique et de bons conseils pour visiter Pau. Chambre propr...
Accueil sympathique et de bons conseils pour visiter Pau. Chambre propre très bonne literie, très correct rapport qualité/prix. Petit déjeuner frais (un plus pour la salade fruits maison) avec du choix autant pour les bouches sucrées que salées. Merci à toute l'équipe.
Voir plusTrès bien à recommander
Super hotel pour un sejour bien située tout est a proximité
...
Tres recommandable, il s'agissait de notre huitième séjour dans cet établissement constant sur son offre client. Petit dej ultra complet, ne pas faire l'impasse sauf, peut être, si séjour long. La dame est gentille, agréable et pro elle débarrasse les tables. L'accueil RAS souligner la disponibilité, la diligence de Maeva et Clara a chacune des organisations de séjour de nos personnels. Merci bravo vive vous tous. F.O Seriniciel Lyon
Voir plusHave used the hotel for many years & the reception, & accommodation is ...
Have used the hotel for many years & the reception, & accommodation is always excellent. I always feel welcome & safe, this is very important to a lone,elderly woman.
Voir plusChambre au RDC . Spacieuse, lumineuse. On s'y sens bien dès l'entrée....
Chambre au RDC . Spacieuse, lumineuse. On s'y sens bien dès l'entrée. Notre meilleure expérience à ce jour. Malgré la proximité du parking, chambre silencieuse. Court mais très bon séjour. Nous reviendrons avec plaisir. Bonne continuation
Voir plusTres bien dans l ensemble, maison bien tenue, studio spacieux, bien éq...
Tres bien dans l ensemble, maison bien tenue, studio spacieux, bien équipé , propre. Un peu éloigné du centre, mais tres bien desservi par les transports en commun et à proximité immédiate d un immense centre commercial. Les bémols ou conseils : Quelques résidents sont assez bruyants en milieu de nuit, penser aussi peut être à huiler les gonds des portes des chambres ( couloir) car elles grincent a longueur de nuit Revoir le convecteur de la chambre 603, inopérant, et remettre un réceptacle à bouteilles dans le refrigerateur Peut etre nettoyer un peu les escaliers de secours Ce sont de petits détails qui ne nuisent en rien à notre grande satisfaction globale
Voir plusClient fidèle depuis plus de quatre ans, à raison de six séjour par ...
Client fidèle depuis plus de quatre ans, à raison de six séjour par an, je retrouve avec satisfaction le même sérieux, le confort, la compétence et l'amabilité
Voir plusAll perfect except the square pillows
Falta limpieza, y la encuesta debería tener la opción de hacerla en e...
Falta limpieza, y la encuesta debería tener la opción de hacerla en español
Voir plusTrès bon rapport Qualité/Prix
Plusieurs petits dysfonctionnements dans la chambre, nous avons retrouv...
Plusieurs petits dysfonctionnements dans la chambre, nous avons retrouvé une vis par terre (nous étions avec notre enfant en bas âge), la porte de la salle de bain ne fermait pas, nous n’avons pas réussi à vider la baignoire après s’être lavés, il manque un distributeur de liquide vaisselle et le PQ est vraiment de très basse qualité. Cependant l’appartement est propre et très agréable, nous reviendrons sans hésiter au besoin.
Voir plusHôtel fonctionnel, bon emplacement, petit-déjeuner correct et copieux...
Hôtel fonctionnel, bon emplacement, petit-déjeuner correct et copieux.
Voir plusFriendly and helpful staff. Clean, big and comfortable room. The hotel ...
Friendly and helpful staff. Clean, big and comfortable room. The hotel also offers free parking, though the space is limited. However, the breakfast is just basic. It will be nice to have variety of breakfast options like sandwich, scrambled eggs, omelette, bacon, sausage etc, in the breakfast menu.
Voir plusEn possession d'une SMARTBOX , nous avons choisi votre établissement p...
En possession d'une SMARTBOX , nous avons choisi votre établissement pour raison familiale
Voir plusbonne formule en couple ou en famille avec possibilité de petit dejeun...
bonne formule en couple ou en famille avec possibilité de petit dejeuner "maison" en chambre ou dans l'etablissement. amelioration : rappeler les horaires d'ouverture de l'accueil lors de la reservation. nous avions repondu 15h-19h pour l'heure d'arrivée mais l'accueil n'ouvrait pas avant 16h.
Voir plus...
Très pratique avec sa kitchenette bien équipée. Propre et bien placé. Etage calme pendant notre séjour. Très bien
Voir plusLa seule chose qui nous a deranges ce sont des traces suspectes dans la...
La seule chose qui nous a deranges ce sont des traces suspectes dans la salle de bain notamment sur le seche serviettes et le lavabo sinon c etait parfait
Voir plusNous avons apprécié notre séjour à Pau et la chambre junior en gén...
Nous avons apprécié notre séjour à Pau et la chambre junior en général ainsi que celle duo. Ce que j’ai moins apprécié, c’est de payer une place de parking pour un parking libre d’accès au milieu d’une résidence privée sans garantie de place disponible à notre retour. Nous avons payé pour deux places, sommes ressortis en soirée pour aller manger et à notre retour nous avons eu des difficultés à retrouver une place sur le parking de l’hôtel. Parking non clôturé, non surveillé, même si le prix est dérisoire c’est déjà bien trop payé pour une place que l’on aura pas.
Voir plus...
J'aimerai savoir s'il y a d'autres appart/hôtel dans l'hexagone est où. Je trouve cette formule très pratique entre l'hôtel classique te les AirBnB (formule qui m'apparaît comme une concurrence déloyale aux hôtels).
Voir plusSatisfesant
Séjour toujours très agréable. L'hôtel est très bien situé, confo...
Séjour toujours très agréable. L'hôtel est très bien situé, confortable. L'appartement est bien équipé, la literie très bonne. Pas de nuisance sonore Personnel très accueillant
Voir plusmaeva nous a accueilli avec le sourire super gentille l appart étaient...
maeva nous a accueilli avec le sourire super gentille l appart étaient propres la literie rien a dire jy retournerais l annee prochain sans hésitation
Voir plusA recommander
Super hôtel, très bien placé à proximité de deux supermarchés (10...
Super hôtel, très bien placé à proximité de deux supermarchés (10 mins à pied) ainsi que différent arrêts de bus. Accueil très compréhensif, je reviendrais pour sûr !
Voir plusPersonnel tres patient et comprehensif lors de la reservation. Tres bon...
Personnel tres patient et comprehensif lors de la reservation. Tres bon accueil a l arrivée. Le menage n etait pas nickel mais ce n etait pas trop sale non plus. En revanche il faudrait imperativement que vous installiez une glissiere en plastique souple sous la paroie vitrée de la baignoire car forcément l eau passait et inondait la salle de bains. Et mes enfants se sont lavés tous les soirs a l eau froide ! Et nous avons eu des fourmis dans la piece principale alors que nous n avons pas fait de repas sur place. Et il y avait un bruit de ventilation pas très agréable pour dormir. Et les places de parking ne sont vraiment pas larges. Malgré tout cela je reviendrai car l accueil est agréable et la localisation est essentielle pour moi(proche de ma marraine qui est âgée et malade et c est tres central) et j espere bien qu a ma prochaine visite vous aurez fait qq modifications.
Voir plusSuper séjour
Parfait ! appartement propre, joli et agréable. Bon accueil
Bon emplacement de l'hotel si l'on est de passage.. Petit bémol : on e...
Bon emplacement de l'hotel si l'on est de passage.. Petit bémol : on entend ce qui se passe dans les chambres voisines
Voir plusAu top ! Personnel très agréable, chambre parfaite et surtout la poss...
Au top ! Personnel très agréable, chambre parfaite et surtout la possibilité de recharger une voiture électrique.
Voir plusHôtel très bien situé très confortable très propre et le personnel...
Hôtel très bien situé très confortable très propre et le personnel est très sympathique et accueillant et disponible
Voir plusC'était convivial !
Merciii pour votre accueil. Crdlt P
Baignoire un peu haute
L'équipe est très accueillante, à l'écoute et très réactive en ca...
L'équipe est très accueillante, à l'écoute et très réactive en cas de souci Je recommande vivement
Voir plusLa literie est bien mais sans plus Compliquée de dormir car on entend...
La literie est bien mais sans plus Compliquée de dormir car on entend tout de l'extérieur et des chambres voisines Panne d'eau chaude qui a durée une apres midi entière Sachant que nous avons payer pas loin de 150 euros pour deux nuits avec réductions Je ne repars pas avec un bon avis et je ne le recommande pas poir ce prix là Ceci est notre avis personnel et n'engage que nous bien sur Mais une panne d'eau chaude on ne nous lavez jamais fait que ce soit dans des gîtes, des chambres d'hôtes ou même dans des hotels de france en province . Bonne continuation à vous
Voir plusLes chambres sont confortables, le coin cuisine et la petite table pour...
Les chambres sont confortables, le coin cuisine et la petite table pour manger sont très pratiques pour un séjour de quelques jours. Le quartier est calme.
Voir plusHôtel calme confortable
Bon rapport qualité/ prix. Suite familiale très propre.
Je tenais à signaler l'accueil qui était parfait et le sourire et l'a...
Je tenais à signaler l'accueil qui était parfait et le sourire et l'amabilité du personnel. Merci à vous
Voir plusNous avons apprécié la literie et le petit déjeuner ainsi que le cal...
Nous avons apprécié la literie et le petit déjeuner ainsi que le calme de l'hôtel, par contre bcp moins la saleté sur la table et les chaises ainsi que le sol ( chips, gruyère ) . La propreté de la chambre et salle de bain sont des points qui peuvent être largement amélioré !
Voir plusLa réception est très accueillante mais j’ai eu le sentiment de dé...
La réception est très accueillante mais j’ai eu le sentiment de déranger la réceptionniste à mon arrivée et m’a fait attendre le temps de finir ce qu’elle était entrain de faire sur l’ordinateur et ses documents … mais malgré cela elle a été sympathique Dans la chambres la déco est très sympa, simple et efficace, la poubelle n’était pas vidée dommage !! Un oubli sûrement !! j’ai beaucoup apprécier les tableaux dans les couloirs à l’image de la région Pyrénées Béarn et pays basque !! Niveau insonorisation rien à dire un peu de bruit de la rue mais franchement supportable, et entre les chambres pas de bruit !!! Idéal pour venir en famille !!!
Voir plusBon rapport qualité prix. Site internet rend compliqué ou impossible ...
Bon rapport qualité prix. Site internet rend compliqué ou impossible la réservation. Obligé de passer par Booking.
Voir plusChambre sans déco, fonctionnelle , parking dangereux avec trous énorm...
Chambre sans déco, fonctionnelle , parking dangereux avec trous énormes sans signalisation. bonne literie. petit déjeuner : produits passés , chocolat au lait imbuvable, machine oeufs a la coque avec de l'eau tout juste tiède, 10 minutes de cuisson pour avoir un oeuf cru.
Voir plusFaire un effort sur la réception du WiFi insuffisant !
Merci pour le surclassement L'appartement était spacieux, propre et tr...
Merci pour le surclassement L'appartement était spacieux, propre et très bien décoré
Voir plusNous avons choisi cette résidence hôtelière pour son emplacement dev...
Nous avons choisi cette résidence hôtelière pour son emplacement devant assister à un concert au zénith (5 mn en voiture, 35' à pied). Rien à redire. Bon rapport qualité prix ! Et avoir un parking était précieux.
Voir plusTrès bien, juste vérifier que les équipements soient fonctionnels. L...
Très bien, juste vérifier que les équipements soient fonctionnels. La plaque chauffante ne fonctionnait pas. La réservation était faite aussi sur la possibilité de me préparer mes repas. Sinon je suis satisfaite de mon séjour.
Voir plusPetit déjeuner onéreux
Je suis client depuis longtemps et régulièrement. Depuis 2 derniers s...
Je suis client depuis longtemps et régulièrement. Depuis 2 derniers séjours j ai rencontré dans le hall et l'ascenseur des jeunes africains dont un a été désagréable. Je comprends tout à fait leur situation en en aidant personnellement dans mon entreprise. Par contre je n'apprécie pas des attitudes inappropriées et des regards déplacés à l'encontre de mon amie. Heureusement l'equipe est sympas accueillante, pro. La robinetterie et wc pas trop top à la 309. Bien à vous tous Xavier
Voir plusTrès bon accueil et situation. Chambre spacieuse.
Very good
Très bon rapport qualité/prix. Très bien équipé et confortable. Le...
Très bon rapport qualité/prix. Très bien équipé et confortable. Le choix de l'appartement a été respecté et prise des clés en fin de matinée
Voir plusNous ne regrettons pas notre choix, par contre la baignoire est très d...
Nous ne regrettons pas notre choix, par contre la baignoire est très dangereuse pour les personnes âgées et l'environnement. Pensez douche !! Merci
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Équipement cuisine un peu abîmé (micro ondes rouillé, porte freezer cassée, encadrement plaque cuisson abîmé). Salissures sur le dessus du réfrigérateur.
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Nous venons régulièrement. Nous apprécions cette résidence hôtelière très bien située et propre. Les petit-déjeuner est très correct. Le personnel est agréable et efficace. Rien à redire. Nous avons prévu d'y revenir fin juin.
Voir plusThe appartment haven't got a broom or many cleaning supplies
Nous avons pris cet hôtel suite à une wonderbox, nous sommes venus ju...
Nous avons pris cet hôtel suite à une wonderbox, nous sommes venus juste y dormir notre week-end etait surtout axé sur un maximum de promenades
Voir plusThe room was not cleaned from one day to the next. The soap in the bath...
The room was not cleaned from one day to the next. The soap in the bathtub and the soap for washing the dishes ran out.
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Reservation annulëe Dans le respect des délais via l'agence de voyage,. Mais trois relances de vos employés comme quoi la facture me sera imputé. Petit déjeuner à revoir. Sentiment amère après ceci.
Voir plusPlutôt une bonne surprise. Personnel très accueillant. Petit déjeun...
Plutôt une bonne surprise. Personnel très accueillant. Petit déjeuner copieux. La déco de la chambre est un peu tristounette mais c’est compensé par une propreté irréprochable. Bien placé par rapport à l’université. Il manque une possibilité de restauration légère quand on arrive après 20.00
Voir plusBonne expérience globale.
Fidèle client de l'hôtel depuis de nombreuses années, c'est toujours...
Fidèle client de l'hôtel depuis de nombreuses années, c'est toujours avec le même plaisir que je le retrouve.. Emplacement et confort excellents.
Voir plusLes années passent et je retrouve toujours la même convivialité, le ...
Les années passent et je retrouve toujours la même convivialité, le même confort. rapport qualité prix excellent. ne changer rien, rester toujours au top , à bientôt.
Voir plusHélas 3 mois sans problèmes et là patatras ! Hotel complet et on a z...
Hélas 3 mois sans problèmes et là patatras ! Hotel complet et on a zappé notre réservation de 2 nuits ! il a fallu trouver en toute urgence un autre hôtel pour pouvoir passer la nuit…... Dommage
Voir plusUn hôtel très agréable
Cela fait 6 mois que j’y séjourne à raison de 2 nuits par semaine, ...
Cela fait 6 mois que j’y séjourne à raison de 2 nuits par semaine, et c’est très agréable, qualité prix, le petit déjeuner est très varié et complet, la literie est très bonne. Je recommande cet établissement
Voir plusBien propre, bien accueilli, pas de cassage de tête, tout est simple e...
Bien propre, bien accueilli, pas de cassage de tête, tout est simple et efficace, je recommande 10/10!
Voir plusUne nuit réservée. Arrivée tardive mais message très complet sur le...
Une nuit réservée. Arrivée tardive mais message très complet sur les modalités pour récupérer les clefs . Chambre très Propre avec coin cuisine . Le seul bémol de mon court séjour ( 1 nuit ), une grande baignoire dans la salle de bain mais rien pour boucher la baignoire. J'ai du oublié mon bain chaud que j'attendais avec impatience après une longue route. Literie très confortable. Le petit déjeuner est très varié et excellent. La personne a la réception et au petit déjeuner très sympathique.
Voir plusTrès bon rapport qualité/prix, petit déjeuner très correct.
The room was nice and location was ideal, however there are a few point...
The room was nice and location was ideal, however there are a few points of improvement: - Coffee machine was leaking all over the floor, I had to DYI something with the water kettle; - No salt, pepper, oil, kitchen towel in the kitchenette - No clear advertising about the coffee machine (what is it, what do you need to have to make it work)- I had to contact the hotel to know more about it
Voir plusSéjour très agréable. Chambre propre et bien équipé. Cependant pas...
Séjour très agréable. Chambre propre et bien équipé. Cependant pas assez de place de parking: malgré une réservation à 3€ la nuit, pas de place libre lors de mon arrivée (premier arrivé, premier servi avec ou sans location parking: dommage).
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Chambre et salle de bain propre, rien à dire Accueil téléphonique super avec texto d'explication pour récupérer les clés impeccable
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Aucune proposition pour un petit déjeuner sans gluten, pourtant demandé lors de la réservation du petit déjeuner. A l accueil, aucune tentative de solutions, allergiques, abstenez-vous !!
Voir plusSéjour agréable. Merci beaucoup
Pas d’eau chaude à l’arrivée à l’hôtel, trace dans la cuvette...
Pas d’eau chaude à l’arrivée à l’hôtel, trace dans la cuvette des toilettes, poussière et cheveux un peu partout dans la chambre, ampoules qui sont grillées, et volets roulants très dur à manipuler.
Voir plusHôtel très bien placé pour une escale sur la route de nos vacances, ...
Hôtel très bien placé pour une escale sur la route de nos vacances, nous avons loué un studio permettant à notre famille de 4 personnes (2 adultes et 2 ados) d'avoir de l'espace et du confort. Nous recommandons !
Voir plusLa ventilation fait un peu de bruit. Manque d'insonorisation des bruits...
La ventilation fait un peu de bruit. Manque d'insonorisation des bruits du couloir
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Etablissement très propre, bien placé, facilité d'arrivé même après les heures d'ouvertures, personnel accueillant et disponible.
Voir plusUn hôtel au top ! Les réceptionnistes sont adorables et très sympat...
Un hôtel au top ! Les réceptionnistes sont adorables et très sympathiques. Rien à dire sur le confort de la chambre , literie très confortable et propreté irréprochable. La salle de bains spacieuse, le petit déjeuner très varié et l’accueil formidable. C’est mon adresse lorsque je suis en déplacement sur Pau et je n’en changerai pas . Un très bon rapport qualité prix..!
Voir plustoujours aussi bien.
La propreté , la literie , l' appartement , le parking , le prix , l...
La propreté , la literie , l' appartement , le parking , le prix , la proximité avec le lieu de l'événement que nous sommes venus voir à Pau , l" accueil et la facilité de se rendre dans l'appartement malgré l'arrivée tardive . Tout a été parfait..
Voir plusChambre spacieuse, très bien équipée, bien insonorisée, personnel a...
Chambre spacieuse, très bien équipée, bien insonorisée, personnel accueillant. Emplacement près des axes routiers et un supermarché juste à côté : parfait pour un court séjour
Voir plusThe disappointment was the badly chipped china. It is unhygienic to dri...
The disappointment was the badly chipped china. It is unhygienic to drink out of chipped cups and plates and not very enticing.
Voir plusChambres propres, décoration sobre et sympathique. L'essentiel y est. ...
Chambres propres, décoration sobre et sympathique. L'essentiel y est. Bon confort. Je recommande cet établissement
Voir plusUn vrai petit moment de bonheur.
Très bon rapport qualité prix. Confort, chambre spacieuse, propreté,...
Très bon rapport qualité prix. Confort, chambre spacieuse, propreté, emplacement, parking. Très fonctionnel.
Voir plusJ’ai séjourné 2 nuits au Victoria garden Pau avec ma mère de 78 an...
J’ai séjourné 2 nuits au Victoria garden Pau avec ma mère de 78 ans. En février. Nous avons apprécié les lieux et la gentillesse du personnel. Le petit déjeuner est très varié et de qualité. A part quelques odeurs de cuisine dans le couloir et une tv dont nous aurions dû signaler qu’elle était très mal réglée . Tout nous était très bien ! Ma mère a trouvé la baignoire un peu haute pour une personne d’un mètre soixante. . La chambre et la Sdb sont spacieuses et d’une grande propreté. La chambre est lumineuse et la kitchenette pratique avec en bonus une bouilloire électrique et un grille-pain. Le petit déjeuner pris dans une grande salle au rdc est tellement bon, c’était le moment préféré de ma mère.
Voir plusExcellent hôtel !
RAS Tout était parfait
Nous ne connaissions pas, une réelle belle surprise ! Un excellent rap...
Nous ne connaissions pas, une réelle belle surprise ! Un excellent rapport qualité/prix. L'équipement est impeccable et les pièces spacieuses y compris la salle de bain. La literie est parfaite pour passer une bonne nuit.
Voir plusEtablissement qui donne entière satisfaction Chambres confortables, bi...
Etablissement qui donne entière satisfaction Chambres confortables, bien équipées, environnement très calme, personnel à l'écoute des besoins Bon emplacement Possibilité de garer facilement la voiture
Voir plusPommeau de douche qui ne tient pas , lavabo bouché , 1 oreiller taché...
Pommeau de douche qui ne tient pas , lavabo bouché , 1 oreiller taché , odeurs de cuisine , petit déjeuner à partir de 7h15 ; payé mais non pris , pas de personne à l'accueil pour payer et me donner la facture , le soir le logiciel ne permettait pas de la faire . Finalement correct mais pas à ce prix alors . Cordialement
Voir plusPrix attractif ,personnel souriant ;pourquoi faire payer le parking non...
Prix attractif ,personnel souriant ;pourquoi faire payer le parking non fermé ? micro-onde qui chauffe le contenant et non le contenu ,étonnant ???
Voir plusTout était parfait. Correspond à mes attentes. Je recommande
Chambre très bien équipée, confortable et propre. Par contre four mi...
Chambre très bien équipée, confortable et propre. Par contre four micro en tres mauvais état, mériterait d'être changé sérieusement.
Voir plusL'hôtesse d'accueil a fait preuve de disponibilité et de bienveillanc...
L'hôtesse d'accueil a fait preuve de disponibilité et de bienveillance. L'hôtel est confortable et l'accueil est chaleureux ce qui a permis de passer un très bon séjour.
Voir plusBien
Buena ubicación y buena relación calidad precio para viajar en famili...
Buena ubicación y buena relación calidad precio para viajar en familia
Voir plusTroisième séjour au Victoria Garden de Pau et toujours une excellente...
Troisième séjour au Victoria Garden de Pau et toujours une excellente qualité d'accueil, de confort, de services. Un super rapport qualité/prix. Un plus pour ce séjour: la convivialité apportée par la présence des équipes nationales italienne et espagnol qui préparent les JO 2024 en canoë kayak. Merci et bravo à tout le personnel qui forme une belle équipe.
Voir plusPatethic service, I arrived at around 22:00 pm and no no reception was ...
Patethic service, I arrived at around 22:00 pm and no no reception was working. The door to the building was closed. I waited around two hours to get inside building by help of a resident. No numbers to contact was displayed on the door. It was a number inside the building to contact and when I manage to call on it then I got security code to open the lock to get my room key. If you are charging like a hotel charges please provide service to the tired visitors and don’t make people wait in cold for hours. I got sms about how to enter the building the next morning. It is not worth to stay and I strongly advice to take proper hotel than this type of shaming apartments.
Voir plusExcellent accueil, très confortable.
Sale, dégradé, petit déjeuner minable, viennoiseries minuscules et r...
Sale, dégradé, petit déjeuner minable, viennoiseries minuscules et rassies, pas de pince pour attraper le pain, pas de contenant pour mettre la confiture et j'en passe mais 12 € au final, scandaleux
Voir plusLiterie beaucoup trop ferme. Donc inconfortable.
Super séjour, tout était parfait !
Tres satisfaite de mon séjour, de la prestation et de l’accueil. Un...
Tres satisfaite de mon séjour, de la prestation et de l’accueil. Un bémol toutefois, J’ai été dérangée par l’odeur persistante de tabac, surtout en soirée.. je suggère que les clients soient invités à fumer à l’extérieur des locaux.
Voir plusAssez bonne, toutefois, vous m'avez chargé 10 Euro de petit déjeuner ...
Assez bonne, toutefois, vous m'avez chargé 10 Euro de petit déjeuner que je n'ai jamais pris. J'ai payé par courtoisie mais pensez à me les rembourser après votre vérification car je n'ai jamais pris de petit déjeuner au restaurant sauf les cafés et autres snacks et cookies dans la chambre! Prière de bien vérifier la signature, nom, etc ou vos archives/documents du resto. J'était au 307 depuis le 26/11/23 au 16/01/24, bien vérifier la personne qui avait signé s'était peut etre trompé de chambre, etc.
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Point positif: Nous avons passez un bon moment dans votre appart hôtel, c'est très spacieux, très bien équipé, assez propre, très bon accueil, très professionnelle. Point négatif: Il y a juste quelque imperfection, la cuvette des WC était cassés, il n'y a pas de gobelets pour notamment le brossard de dents, les alèses ne sont pas propres.
Voir plusAnnule ma réservation sans prévenir. Service client pourrit A fuir Re...
Annule ma réservation sans prévenir. Service client pourrit A fuir Responsable incompetente
Voir plusPropreté remarquable, calme, facilité d'accès, petit déjeuner de ...
Propreté remarquable, calme, facilité d'accès, petit déjeuner de qualité.
Voir plusTout était parfait si ce n'est de préciser que les chambres à rez de...
Tout était parfait si ce n'est de préciser que les chambres à rez de chaussée reste tout de même très bruyante entre les portes de la laverie Sinon très très bien.
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Parfait et inoubliable. A recommander les yeux fermés. Mieux que ce que j espérais.
Voir plusSuper solution , pour mes séjours sur Pau . Équipe a vos petits soins...
Super solution , pour mes séjours sur Pau . Équipe a vos petits soins, Accueil pro , sympathique ,efficace. rapport qualité prix très intéressant .
Voir plusJe recommande vivement cet établissement. Très propre, spacieux.
Buen aparcamiento, habitación grande, limpia y equipado. Nos dejaron ...
Buen aparcamiento, habitación grande, limpia y equipado. Nos dejaron galletas e infusiones para el desayuno. La recepción estaba cerrada cuando llegamos pero fue fácil entrar con los códigos.
Voir plusConfort,, aucun bruit Bon rapport qualité / prix
Recommandations : Déboucher l'écoulement du lavabo de la salle de bai...
Recommandations : Déboucher l'écoulement du lavabo de la salle de bains ; Remettre un détecteur de fumée au plafond.
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Tout était très bien, sauf le parking qui coûte 3 euros, pas de place et places handicapés occupées par des personnes non handicapées.
Voir plusFull equiped apartaments with all a family can need.There is very close...
Full equiped apartaments with all a family can need.There is very close to the hotel an Hipermarkett. Staff very friendly. Beds are great. Large tv. Easy Parking.
Voir plusSéjour très agréable, les chambres sont confortables et bien meublé...
Séjour très agréable, les chambres sont confortables et bien meublées, équipement moderne et fonctionnel.
Voir plusStudio spacieux, propre, fonctionnel. Belle vue sur les Pyrénées enne...
Studio spacieux, propre, fonctionnel. Belle vue sur les Pyrénées enneigées.
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Hotel et chambre propre. Chambre spacieuse avec tout le nécessaire pour un petit séjour (frigo, plaque de cuisson,...). Personnel à l'écoute.
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Nous avons séjourné au 6ème étage dans une suite Junior, chambre 609. Nous avons beaucoup apprécié le confort, la tranquillité et l'emplacement de l'hôtel. Les lits sont très confortables, la douche au top ! Petit coin cuisine très pratique. Il y a juste quelques petites travaux / ménage à faire. Les vitres devraient être nettoyées, dans la chambre traces noires sur le mur (en bas), dans la salle de bain détartrer les WC et également remplacer l'abattant (il y a un coin cassé).
Voir plusNOUS NE SOMMES PAS QUE DES CONSOMMATEURS ET APART HOTEL N'EST PAS COMME...
NOUS NE SOMMES PAS QUE DES CONSOMMATEURS ET APART HOTEL N'EST PAS COMME à LA MAISON ON NE FAIT PAS MINE D'ÊTRE ECOLOS !!!!!!!!!!!!!!! LE MENAGE N'EST PAS FAIT ??? LA SALLE DE BAINS PAS DU TOUT PROPRE ,SOUS LE LIT ???? LA REGLE DU TIERS N'EST PAS RESPECTEEE : ON INVESTIT : C'EST UN HOTEL AVEC DES PRESTATIONS ? ACCUEIL , SOURIRE ,RENSEIGNEMENTS ??? C'EST RENTABLE !!! ON ENTRETIENT !!! ON INVESTIT DANS LE MOBILIER , DANS UN PERSONNEL FORME POUR QUE LES GENS REVIENNENT !!!! JE SOUHAITE ÊTRE ENTENDUE
Voir plusVery good hotel, well located in a calm area, with easy access from the...
Very good hotel, well located in a calm area, with easy access from the highway. The room was very spacious, clean, cosy and well equiped. The staff was very friendly. I strongly recommend this hotel.
Voir plusHotel bien situe sur le nord de Pau A proximite des arret de bus et tra...
Hotel bien situe sur le nord de Pau A proximite des arret de bus et transports en commun
Voir plusj'ai beaucoup aimé le personnel, ils sont trés trés sympatiques.
absolument rien à redire si ce n'est... un petit trou dans le drap de ...
absolument rien à redire si ce n'est... un petit trou dans le drap de la chambre.
Voir plusExcellent je recommande
Hotel agréable et petit-déjeuner copieux
En general, muy bien. Personal muy amable, camas comodas, limpio,
Très bien. Super présentation du petit déjeuner et bcp de choix
Ayant apprécié un premier séjour en août, je tenais à passer de no...
Ayant apprécié un premier séjour en août, je tenais à passer de nouveau ces quelques jours dans le Victoria Garden et j'en suis fort satisfaite. Un point de vigilance toutefois : certains couverts et assiettes dans la kitchenette n'étaient pas propres..
Voir plusL accueil , le suivi de séjour difficile notamment car bureau fermé ....
L accueil , le suivi de séjour difficile notamment car bureau fermé ..pas de convivialité Mini viennoiseries ? Pourquoi mini ? L intérêt est l espace des chambres et l emplacement du site
Voir plusTout était très bien,
Hôtel très bien, literie confortable. Un micro bémol sur une des lam...
Hôtel très bien, literie confortable. Un micro bémol sur une des lampes de chevet qui ne fonctionnait pas.
Voir plusRéservé par hasard. Nous avons été accueillis par Maëva et agréab...
Réservé par hasard. Nous avons été accueillis par Maëva et agréable surpris par sa disponibilité et sa gentillesse. Les locaux étaient très propre. Les chambres propres et bien agencées. Le petit déjeuner varié et copieux avec une personne très disponible.
Voir plusC est la seconde fois que nous venons dans cet appart hotel et ça sera...
C est la seconde fois que nous venons dans cet appart hotel et ça sera pas la dernière. Très agréable et proche de l endroit où on doit se rendre. Le seul petit bémol mais qui ne vient pas de l hôtel, mais plutôt des autres résidents qui n ont aucuns respect pour les autres,c est qu à 5h30/6h du matin faire énormément de bruit comme en plein jour. Je sais que l hôtel n ai pas du tout responsable du comportement des occupants. Le seul petit détail que je pourrais suggérer aux personnels de l hôtel, c est peut-être de mettre une affiche en plusieurs langues de respect le silence surtout à certaines heures de la nuit et même de le stipuleler à la remise des clefs,surtout quand il y a des clubs de sports avec beaucoup d enfants comme le week-end du 1er au 3 décembre. Vraiment je n ai rien à reprocher aux personnels de l hôtel qui est très gentil. Nous serons très contents de revenir vous voir dans les prochains mois. Merci beaucoup de votre gentillesse et pour écoute à nos demandes de choix de chambres rapprocher pour être proche de nos autres membres de famille. Grand merci.
Voir plusLorsque nous venons voir notre fille étudiante à Pau, nous choisisson...
Lorsque nous venons voir notre fille étudiante à Pau, nous choisissons toujours le Victoria Garden, pour l'accessibilité, la propreté et la gentillesse du personnel. Nous sommes toujours très bien accueilli. On se sent "comme à la maison". Nous avons beaucoup apprécié la chambre 402. Le petit déjeuner est au top. Rien à dire. Nous reviendrons en février et ce sera au Victoria Garden.
Voir plusVery nice and confortable
The hotel is good, I have a nice stay, but I think you need to add more...
The hotel is good, I have a nice stay, but I think you need to add more channels in the TV. Mainly international channels and also sport channels. For person like me that does not speak french was very difficult.
Voir plusSuper séjour dans une suite junior, toute l’équipe était chaleureu...
Super séjour dans une suite junior, toute l’équipe était chaleureuse et accueillante, les femmes de ménages très souriantes et gentilles avec mes chiens! L’appartement était grand, propre, bien aménagé, équipé avec tout ce qu’il faut.
Voir plusNous avons été très contents de notre séjour. Par contre, nous n'av...
Nous avons été très contents de notre séjour. Par contre, nous n'avons pas reçu le code d'entrée tardive à l'hôtel avant notre départ de chez nous et avons dû téléphoner à l'assistance pour pouvoir entrer et connaître la procédure pour récupérer les clés des chambres. Nous aurions aimé qu'on nous envoie ce code plus tôt, d'autant que nous avions prévenu de notre arrivée après 19h.
Voir plusRAS
hotel tres bien comme d habitude
J'ai beaucoup apprécié le concept, qui permet de se sentir comme chez...
J'ai beaucoup apprécié le concept, qui permet de se sentir comme chez soi. Confort et autonomie, à proximité de mon lieu de travail, c'est parfait. L'accueil est très agréable et les hôtesses ont pu me fournir tous les renseignements dont j'ai eu besoin pour bien préparer mon séjour. Si je dois revenir sur Pau, je reviendrai très probablement ici.
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Accessibilité, confort, tout était agréable pour décompresser après une semaine de travail intense
Voir plusHotel confortable a las afueras de la ciudad pero lo bastante cerca del...
Hotel confortable a las afueras de la ciudad pero lo bastante cerca del centro como para considerarlo un buen punto de partida para visitar la ciudad de Pau. Bien equipado, moderno y limpio. Con parking propio y cerca de un supermercado Leclerc, KFC y Burger King.
Voir plusTres bien très pratique chambre spacieuse Petit-déjeuner très compl...
Tres bien très pratique chambre spacieuse Petit-déjeuner très complet et varié
Voir plusChambre triste , placard taches de gras, pas de petits savon ou autres ...
Chambre triste , placard taches de gras, pas de petits savon ou autres dans la salle de bain . vaisselle très limite ! Four enfermé pas top pour la cuisson ! Le coin cuisine moche très abimé.... je n'aime pas du tout
Voir plusNous avions déjà séjourné dans cet appart hôtel il y’a quelques ...
Nous avions déjà séjourné dans cet appart hôtel il y’a quelques années et nous avons été une nouvelle fois satisfaites des services et de la localisation. Nous sommes arrivées tard et notre arrivée a été facilité et possible ! La chambre était très confortable et agréable (très jolie déco!). Nous avons croisé lors de notre départ une personne s’occupant des chambres et elle a été très gentille, souriante : merci madame pour le travail remarquable que vous faites afin que nous, voyageurs, nous puissions séjourner dans un lieu propre et agréable ! Merci aussi à la personne de l’accueil qui a été compréhensive et très gentille également ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! Merci ☺️
Voir plusJe devais travailler et avais besoin d'accéder à internet. Malheureus...
Je devais travailler et avais besoin d'accéder à internet. Malheureusement, le réseau/connexion wifi fonctionnait très mal. Je devais rallumer la connexion toutes les deux secondes. En arrivant j'ai eu des difficultés à trouver l'entrée de l'appart hôtel, et enfin le coffre fort fonctionnait mal, j'ai mis 5-10 min à réussir à l'ouvrir pour récupérer les clés. Certaines personnes fumaient à coté de ma chambre, ça sentait le tabac, ce qui était très gênant. Il manque un grille pain au petit déjeuner.
Voir plusC'est toujours un grand plaisir pour nous que de nous rendre à Pau dan...
C'est toujours un grand plaisir pour nous que de nous rendre à Pau dans cet agréable établissement où nous sommes très aimablement accueillis. Le logement est fort propre, de surface très correcte et la literie excellente. Merci et bravo à toute l'équipe sympathique du Victoria Garden !
Voir plusExcellent rapport qualité-prix
Super bien reçus comme d'habitude. Personnel très agréable. Suite ju...
Super bien reçus comme d'habitude. Personnel très agréable. Suite junior confortable il ne manque rien. Nous allons y revenir c'est sûr. Je recommande fortement. Accès autoroute rapide, leclerc et restos à côté etc
Voir plusUn grand merci à Maéva pour sa réactivité et son attention envers m...
Un grand merci à Maéva pour sa réactivité et son attention envers mes demandes. Une résidence bien gérée. Je reviendrai avec plaisir.
Voir plusStudios très fonctionnels, propres et spacieux, literie confortable, p...
Studios très fonctionnels, propres et spacieux, literie confortable, possibilité de cuisiner un peu et de manger sur place. Petits déjeuners variés, bons produits ( plusieurs pains et viennoiseries, crêpes, confitures de qualité, fruits, charcuteries, etc) Parking apprécié. Un peu loin du centre, mais pour nous ce n’était pas un souci. Prix très raisonnable pour l’ensemble des prestations. Nous avons été ravis de ce séjour.
Voir plusJe suis satisfaite du rapport qualité prix. L'Appart'Hôtel Victoria ...
Je suis satisfaite du rapport qualité prix. L'Appart'Hôtel Victoria Garden de Pau. A la fois confortable, propre , bien agencé. Le personnel est accueillant et chaleureux. Bon emplacement avec parking. Je recommande vivement.
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Très satisfait du séjour Seuls points négatifs : manquait couverts e...
Très satisfait du séjour Seuls points négatifs : manquait couverts et juste 2 muggs alors que nous étions 4, dysfonctionnement thermostat plaques cuisson, , volets roulants très durs à ouvrir, pas possible se procurer multiprise dont nous avions besoin.
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Hôtel bien situé, séjour agréable malgré un temps très maussade. Personnel agréable, petit déjeuner copieux.
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Route en contre bas vraiment trop bruyante + Literie moyenne = Nuits difficiles... Accueil très bon tout comme le petit déjeuner. Suite spacieuse, possibilité de cuisiner sur place. Facile d'accès depuis autoroute.
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Un appart hôtel très propre, au voisinage d’un centre commercial et très proche du campus universitaire principal de l’université de Pau
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Pas d’eau chaude ! Un scandale
excellent choix pour visiter la région de Pau
Seul point a corriger sur la chambre 406. Porte sous l'évier de la cui...
Seul point a corriger sur la chambre 406. Porte sous l'évier de la cuisine HS.
Voir plusTrès bon rapport qualité prix. Calme . Chambre spacieuse
Hotel bien situé dans la ville de Pau. Bonne réception ; chambre prop...
Hotel bien situé dans la ville de Pau. Bonne réception ; chambre propre, excellente literie
Voir plusrapport qualité/prix parfait, bonne accessibilité, parking ok. Très...
rapport qualité/prix parfait, bonne accessibilité, parking ok. Très bon accueil, y compris au petit déjeuner. Petit bémol pour l'ouverture du petit déjeuner à 7h15, un peu tardif dans certaines situations. Un peu excentré du centre, mais on le sait lorsqu'on réserve...
Voir plusSuper hotel. Très bon rapport qualité prix. Chambres grandes fonction...
Super hotel. Très bon rapport qualité prix. Chambres grandes fonctionnelles et très propre. Petit déjeuner très complet et de qualité. Procédure d arrivée tardive simple et efficace/
Voir plusNous logeons toujours les groupes et conférenciers qui viennent sur Pa...
Nous logeons toujours les groupes et conférenciers qui viennent sur Pau dans cette résidence musiciens, conférenciers etc.. Il apprécient le calme, la proximité de la ville. Souvent ce sont des étrangers qui viennent de l'Inde ou de écrivains, conférenciers chanteurs qui viennent de Paris ou Suisse, ils apprécient l'accueil qui leur est fait.
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Le matériel vaisselle cuisine manquant ou en mauvais état 1 couteau pour deux, casserole en mauvais état réfrigérateur défectueux c'est sur ces points qu'il y a problème sinon le reste est correct Parking payé mais pas de place réservé....
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Deux nuits top !! Sauf un petit manque de pression et eau douche pas trop chaude, peut être parce que j’étais au 6eme étage. Mais rien de gênant.
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Merci de bien vouloir réparer la fenêtre pour qu'elle puisse s'ouvrir.
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Prises électriques pas assez nombreuses dans la chambre. La Baignoire-douche est difficile à enjamber pour une personne de taille moyenne.
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Personnel à l'écoute, charmant et professionnel. Petit déjeuner copieux et varié pour la catégorie. Chambre confortable et spacieuse avec une bonne literie.
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Un très bonne adresse pour un séjour en famille. Accueil sympathique. Suite junior de belle superficie avec vue sur le Pic du Midi, idéalement située, facile d'accès. Très bon accueil, espaces communs bien pensés. Petit déjeuner qualitatif. Le seul petit bémol du séjour est la propreté tout juste satisfaisante des espaces communs et chambres. Adresse a retenir malgré tout
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Ce séjour avait tout pour être parfait. Toutefois après beaucoup de route il nous a été impossible de prendre une douche car pas d'eau chaude... Visiblement la personne avant nous c'était chargée de vider le ballon avec un bon bain chaud... Toute fois même le soir toujours pas d'eau chaude. Il aura fallu attendre le lendemain matin pour avoir de l'eau chaude et prendre une douche. Cela a vraiment été le point négatif de notre séjour. J'ai averti le personnel, qui c'est excusé biensûr de la déconvenue. Dommage qu'il n'y ai pas eu un petit geste commercial. Sinon rien à redire ormis ça.
Voir plusGreat place to stay receptionist was very helpful
The ONE thing which was not nice at all is the Wi-Fi. There was no sign...
The ONE thing which was not nice at all is the Wi-Fi. There was no signal in my room. Apart from that, the stay was great.
Voir plusIl faudrait réparer les volets qui sont très très durs à ouvrir/ fe...
Il faudrait réparer les volets qui sont très très durs à ouvrir/ fermer ainsi que le bouton poussoir de la chasse d'eau
Voir plusUn bon rapport qualité/prix. Calme et bien placé
Staff were very friendly and helpful during our stay they all spoke goo...
Staff were very friendly and helpful during our stay they all spoke good English. Good selection for breakfast, and although hotel is to the north of Pau, there is a nearby bus service which runs frequently into the centre of Pau. The bus stop is only a short walk from the hotel. Plenty of parking spaces directly outside the hotel. Also a great bar with a huge selection of beers and wines only a short walk from the hotel. Overall a great hotel to stay when visiting Pau. Will stay there again.
Voir plusTout était nikel ! A recommander
Hôtel facile a trouver, personnel très gentil, mais odeur de cigarett...
Hôtel facile a trouver, personnel très gentil, mais odeur de cigarette et autre dans les couloirs jusque dans les chambres. Personnes bruyantes à côté de moi, le personnel à été cependant assez arrangeant.
Voir plusHotel bien placé, proche centre commerciaux, bon accueil, un peu trop ...
Hotel bien placé, proche centre commerciaux, bon accueil, un peu trop de bruit le soir dans les couloirs
Voir plusSiempre que voy a Pau me hospedo en vuestro apartahotel. Perfecto
Très bon emplacement pour cet appart hôtel qui permet de se déplacer...
Très bon emplacement pour cet appart hôtel qui permet de se déplacer facilement dans Pau ensuite. Chambre spacieuse et propre. Literie confortable. Attention il n'y a pas la climatisation juste un ventilateur.
Voir plusThe girl with the dark hair and glasses, Clara were very friendly and h...
The girl with the dark hair and glasses, Clara were very friendly and helpful. We forgot our walking sticks and they kept them safe in the reception area until we picked them up the next day. We even were allowed to send some emails the next day, using our own computer and connecting to the hotel wi-fi. Thank you very much.
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Nous avont payer une taxe de 3 € par jours pour un parking sécurisé alors que ce n'etais pas le cas et nous avions tous juste de la place pour ce garer
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personnel de l'accueil très professionnel. le studio bien agencé et très propre En plus borne de recharge pour voiture électrique
Voir plusBonjour, rien a dire au niveau du personnel accueillant, aimable et ser...
Bonjour, rien a dire au niveau du personnel accueillant, aimable et serviable aussi bien à l’accueil que du ménage. Établissement d’un point de vue général propre, petit bémol dans notre chambre murs SDB, contours de portes, rideaux poussiéreux. Pas de respect de stationnement sur le parking des clients ! Ayant été accompagné d’un PMR, peut être faudrait-il proposer quelques des chambres avec une douche plutôt que baignoire. Cela nous a pas empêché d’y séjourner, encore merci pour votre accueil. Cordialement.
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Établissement parfait avec personnel compétent ayant le sourire. 2 points restent à améliorer avec des incivilités constatées dans le respect des emplacements de parking (plusieurs véhicules prenant 2 places) et d'autres occupants totalement irrespectueux, fortes perturbations jusqu'à 4 h du matin dans la nuit du 30 au 31/08/2023. Hurlements, tapages dans les couloirs et les chambres, mégots retrouvés le lendemain matin ... Dommage ...
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Quand je prends un appart-hotel, je m'attends à avoir un débit internet de qualité, ce qui n'était pas le cas : coupures régulières / débit très faible. Second point, je m'attends à avoir un accès complet à internet : j'ai pas 8 ans, j'ai pas besoin de babysitter. Le fait que certains sites soient bloqués est une hérésie : j'ai perdu littéralement une journée de travail, faute de pouvoir récupérer mes documents en ligne. Je sais que certains sites PEUVENT être associés à des choses illégales, cela ne veut pas dire qu'ils le sont / que l'usage que l'on en fait est illégal. Est ce que je reviendrai ? Dans le cadre du travail, jamais. Le reste de la prestation était tout à fait convenable
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Séjour super , rien à dire sur le personnelle. Niveau propreté juste le frigo et le bruit des gens qui tape .... ok nous sommes en appartement mais jusqu'à 23H/00H dur dur le réveil 😅 Manquer la clim 😉 qui étais préciser dans les papiers de réservations via E.Leclerc ..... Mais cela a étais compenser par des ventilateurs dont 1 que nous avions déjà dans la pièce quand nous somme arriver .
Voir plusNous sommes restés 4 jours dans cet établissement. Très bon séjour,...
Nous sommes restés 4 jours dans cet établissement. Très bon séjour, tant à l'hôtel que dans la ville de Pau et ses alentours ! Les commerces à proximité sont vraiment un plus.
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The room was exactly as pictured, the beds were very comfortable and the sheets very clean. The kitchen corner was super useful and quite well furnished with two burners, microwave, coffee machine and toaster. It's also very near a supermarket and some walking distance restaurants.
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Le point fort de la chambre c'est le petit coin cuisine plus la propreté du petit appartement. Le point faible c'est qu'il faisait trop chaud avec ce petit ventilateur qui est trop faible...on dormi avec là fenêtre ouverte et là malheureusement trop de bruit avec les voisins et les voitures.....😡 Impossible de dormir.... dommage !!!
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Très bien équipé, il manque juste la climatisation vraiment utile en été
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Malheureusement mon séjour ayant eu lieu lors d'une journée de canicule et l'hôtel n'étant pas climatisé, la chaleur m'a empêché de bien dormir. C'est le seul point "négatif" de ce séjour lié à la période et aux conditions météo
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Hôtel très correct - personnel à l'écoute (j'ai signalé un pb avec une chaise qui a été aussitôt résolu) Il est dommageable qu'il n'y ait pas de clim surtout dans cette ville où il fait très chaud. De ce fait, je ne sais si je reviendrais dans cet hôtel. Quelques points de désagréement : - la porte de douche s'ouvrait toute seule (pb de joint), - une porte de placard manquait, - bruyant si fenêtres ouvertes (l'absence de clim fait que l'on est obligé d'ouvrir les fenêtres et l'hôtel est entre deux rues dont une où il y a de la circulation)
Voir plus...
Je recommande cet hôtel, chambre spacieuse, bien situé. Bonne qualité/prix. Un petit plus avec les fresques magnifiques en particulier celles d' AMO.
Voir plusÉtablissement bas de gamme, propreté des chambres très moyenne et é...
Établissement bas de gamme, propreté des chambres très moyenne et équipement des appart très succin vaisselle dépareillées et ébréchées pas de clim un pauvre ventilateur au moment de la canicule trop faible pour rafraîchir les pièces.
Voir plusMerci à toute l'Équipe et bravo pour la constance de toutes vos quali...
Merci à toute l'Équipe et bravo pour la constance de toutes vos qualités.
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The staff was nice and helpful, the room very handy, bed super comfortable. The only thing we missed was the air conditioning. We were in the middle of a heat wave, and it was a bit uncomfortable, but luckily the rooms are equipped with fans
Voir plusBonne expérience. Je n'ai pas pu profiter de la bouilloire ( moisissur...
Bonne expérience. Je n'ai pas pu profiter de la bouilloire ( moisissures au niveau de la sonde intérieure) , j'ai payé un parking où je n'ai pas pu me garer, car plein après 23h
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Me gusto prácticamente todo pero lo que más es el personal que trabaja en el hotel desde los que limpian hasta los de la oficina son majisimos tod@s.
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Hôtel sympa, bien situé, calme. Le personnel est souriant. Seul bémol la chaleur malgré le ventilateur fourni
Voir plusPlus ou moins satisfaite, on a dû visser le tuyau du pommeau de douche...
Plus ou moins satisfaite, on a dû visser le tuyau du pommeau de douche avant de pouvoir se doucher , l’absence de climatisation est assez pénible vu la chaleur qu’il faisait et un simple ventilateur alors qu’il y a 4 couchages était limite . Pour avoir moins chaud fenêtre restée ouverte pendant la nuit mais même au 6 eme étage nuit assez bruyante avec le voisinage (bruit de motos, discussions…)
Voir plusL’hôtel est bien placé. Néanmoins les meubles sont en mauvais éta...
L’hôtel est bien placé. Néanmoins les meubles sont en mauvais états, insonorisation inexistante, et chasse d’eau qui coulait sans s’arrêter. Je trouve que pour un 3 étoiles et le prix il manque en qualité. Personnel très gentil et accueillant. Petit déjeuner plus que correct mais assez cher pour les produits proposés.
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Un seul petit bémol. Absence de gestion du parking qui n'est pas fermé par une barrière. Du coup, même si l'on réserve, il se peut que le parking soit plein. Pour coller à la réalité du terrain, il vaudrait mieux indiquer au futurs clients qu'il y a un parking de x places disponible gratuitement dans la limite des places disponibles.
Voir plusThis is the second time that I book in this hotel and the cleanlines of...
This is the second time that I book in this hotel and the cleanlines of the kitchet it was not totally safisfactory. The cooker hood always had grease and it was some unpleasant, there were also several dishes and glasses damage. The worst part of the room it was the kitchen without any doubt. The rest of the service and the experience it was good because the breakfast is good and the beds are very comfortable.
Voir plusUn hotel cómodo y bien ubicado , le falta un poco de mantenimiento y l...
Un hotel cómodo y bien ubicado , le falta un poco de mantenimiento y limpieza
Voir plusIl est regrettable que des constats aussi importants comme l’absence ...
Il est regrettable que des constats aussi importants comme l’absence de serviettes ou de savon (lavabo et douche) ont été remarqués. Quelque soit le confort ces détails ont leur importance comme le sourire à l’accueil
Voir pluspour moi très bien rien a redire
It´s been a very comfortable and quiet stay
Le nettoyage du sol est plus que moyen apres 5 minutes dans la chambre ...
Le nettoyage du sol est plus que moyen apres 5 minutes dans la chambre pied nu il etait tous noir
Voir plusUn moment de calme pour profiter autour de la région de Pau.
Appart hôtel sympa,Personnel compétent et agréable, bon petit déjeu...
Appart hôtel sympa,Personnel compétent et agréable, bon petit déjeuner, il ne manque que la clim car il faisait très chaud dans la chambre
Voir plusConforme aux attentes. Très bon rapport qualité prix. Nous reviendron...
Conforme aux attentes. Très bon rapport qualité prix. Nous reviendrons. Ma femme a beaucoup apprécié de je ne pas être trop haut . Le deuxième étage était parfait 👍. A bientôt.
Voir plusConfort, déco, organisation, très réactive par mail, bien organisé ...
Confort, déco, organisation, très réactive par mail, bien organisé et expliqué, j'ai adoré le séjour, vous êtes au top
Voir plusMe gustaría disponer de leche sin lactosa y café descafeinado en el d...
Me gustaría disponer de leche sin lactosa y café descafeinado en el desayuno.
Voir plusL appart hôtel est situé dans un quartier calme et aéré. Le studio...
L appart hôtel est situé dans un quartier calme et aéré. Le studio était très confortable, calme spacieux. Et le personnel a l accueil et au petit-déjeuner absolument t charmant
Voir plusMon séjour à Pau a été rendu très agréable grâce au confort de m...
Mon séjour à Pau a été rendu très agréable grâce au confort de ma chambre, aux bons petits déjeuners et à la gentillesse du personnel.
Voir plusNo funcionaba el aire acondicionado, y cuando fui a preguntar en la rec...
No funcionaba el aire acondicionado, y cuando fui a preguntar en la recepción me dijeron que ya estaban cerrados para atender el público.
Voir plusHôtel calme propre. Personnel souriants éfficaces .
super équipe a l écoute tout est très bien pour moi je suis sincère
buena localización para visitar Pau y la región de Bearn. Apartamento...
buena localización para visitar Pau y la región de Bearn. Apartamento muy amplio, camas cómodas y bastante bien aisladas acústicamente. Se descansa muy bien. Baño cómodo, limpio y amplio. Sin embargo, la cocina, las puertas y la mesa tenían churretes de grasa. Estanterías llenas de polvo y Sillas sin atornillar. El personal es muy amable y servicial, pero escaso. Una sola persona no puede con la recepción y el desayuno de todo el hotel al mismo tiempo. Demoras de tiempo en la reposición de alimentos. Este aspecto es el que más deben mejorar.
Voir plusDéçue....Quant au rapport/qualité prix. Ne vous embêtez pas à paye...
Déçue....Quant au rapport/qualité prix. Ne vous embêtez pas à payer le parking.... qu'il soit payé ou non, vous aurez le même accès.... Pas de personnel sur place la nuit, aucune surveillance. Donc si vous avez comme nous la malchance de tomber sur des voisins sans éducation qui n'ont pas la jugeote de chuchoter et limiter les bruits quand ils rentrent à presque 2 heures du matin et bien.... dommage pour vous.... Si vous avez prévu de manger sur place, pensez à faire le point sur la vaisselle disponible dans votre cuisine pendant les heures de présence du personnel.... nous nous sommes retrouvés sans fourchette.... pas très agréable. Bref, c'est dommage.
Voir plusLe système de réservation du parking devrait être mieux encadré afi...
Le système de réservation du parking devrait être mieux encadré afin que les personnes qui paient trouve une place pour ce garer mis a par cela dans l'ensemble tout était correct de l'accueil jusqu'au départ . Très bon emplacement .
Voir plusUn endroit sympa pour une étape... à recommander!
Dommage qu’il faille payer un emplacement de parking 3€ et qu au re...
Dommage qu’il faille payer un emplacement de parking 3€ et qu au retour du restaurant même plus une place de libre !!! Pas eu un remboursement !! Une fois obtenu la place, il vaut mieux rester dessus. Pourquoi faire payer une place de parking qu’ils ne peuvent pas garantir. !!!
Voir plusNous avions déjà séjourné dans un hôtel appartement de ce type en ...
Nous avions déjà séjourné dans un hôtel appartement de ce type en famille car c'est pratique avec la kitchenette. Mais nous avons été très déçu de l'état de la chambre et surtout l'état de la kitchenette. Toute la vaisselle était sale, avec un sérieux manque d'entretien. De plus, il y avait une fuite sous le lavabo de la salle de bain. Néanmoins, la chambre n'est pas chère heureusement
Voir plusMuy buena la ubicación del establecimiento, sobre todo para continuar ...
Muy buena la ubicación del establecimiento, sobre todo para continuar viajando a otros lugares de Europa.
Voir plusAppart Hôtel, super chambres assez grande avez tout le nécessaire pou...
Appart Hôtel, super chambres assez grande avez tout le nécessaire pour cuisiner service laverie tout l'hôtel est super, seul bémol il faudrait nettoyer la chambre au moin tout les 2 jours pour les service de longue durée et benoîtement trop haute ,et le pré de douche trop grand et devant la baignoire
Voir plusSéjour toujours très agréable
Nice apartment with simple and beautiful decoration (because the eyes a...
Nice apartment with simple and beautiful decoration (because the eyes also eat). With small kitchenette, but quite well equipped. Very well cleaned and scented. ☺️
Voir plusTrès bonne expérience.
Il est dommage que lors d'une arrivée tardive, l'envoi du SMS contenan...
Il est dommage que lors d'une arrivée tardive, l'envoi du SMS contenant les codes soit aussi tardif. Il est envoyé alors que le voyage est déjà commencé. De plus il est demandé un accusé réception alors que les voyageurs sont déjà en mouvement. L'envoi du SMS la veille serait plus pertinent.
Voir plusNous sommes ravie...
je recommanderai les préstations l hotel en général personnel chambr...
je recommanderai les préstations l hotel en général personnel chambre
Voir plusJ'ai toujours plaisir à venir chez vous à trois ou à quinze ce fut t...
J'ai toujours plaisir à venir chez vous à trois ou à quinze ce fut toujours efficace La proximité du centre commercial conviens à tous le monde et le parking accessible L'équipe au top Cela fait un certain nombres d'années que nous venons et nous reviendrons Merci encore à tous A bientôt
Voir plusGreat and confortable. The staff very kind.
C’est notre 3eme expérience dans cet hôtel et toujours très satisf...
C’est notre 3eme expérience dans cet hôtel et toujours très satisfaite. L’appartement est très bien isolé. J’ai mis un tout petit bémol car la bouteille de shampoing mis à disposition était vide. Et peut être prévoir un parking fermé car pas de places.
Voir plushotel tres bien. Accueil et facilité de réservation parfait. Chambre...
hotel tres bien. Accueil et facilité de réservation parfait. Chambre propre et moderne. Literie très bien. Un bémol sur les finitions ménage au niveau de la grille de la hotte et des prises ( sales et grasses)
Voir plusNous avons passé un séjour très agréable, la chambre est d’une ta...
Nous avons passé un séjour très agréable, la chambre est d’une taille appréciable et les lits très confortables. Le personnel est disponible, souriant et efficace..
Voir plustrès bon accueil , équipe professionnelle et sympathique. l'appart h...
très bon accueil , équipe professionnelle et sympathique. l'appart hotel est confortable pour un séjour de plusieurs nuitées.
Voir plusAccueil nickel, chambre confortable. Seul bémol, la manque d'isolation...
Accueil nickel, chambre confortable. Seul bémol, la manque d'isolation acoustique entre la chambre et le couloir.
Voir plusun hébergement exceptionnel et un rapport qualité prix imbattable
Une belle decouverte, excellent rapport qualité/prix, chambre impeccab...
Une belle decouverte, excellent rapport qualité/prix, chambre impeccable, petit-dejeuner frais et complet. Personnel plus qu'agréable. A recommander.
Voir plusPrestation sans surprise. Toujours efficace et agréable .
Easy entry after check-in time and easy parking
Appart hotel confortablel correspondant à mes attentes. Le seul bémo...
Appart hotel confortablel correspondant à mes attentes. Le seul bémol que j'y mettrais concerne le petit-déjeuner qui est ,certes, copieux .....mais très riche en produits trop sucrés: gateaux ,viennoiseries ,confitures,yaourt... Pas une seule proposition de produit laitier, yaourt ou fromage blanc, nature et sans sucre !!!! Mais du bon pain!!!
Voir plusSéjour parfait, accueil parfait très arrangeant pour notre arrivée, ...
Séjour parfait, accueil parfait très arrangeant pour notre arrivée, chambre spacieuse et très propre , je recommande sans soucis
Voir plus...
Panne d’ascenseur à l’arrivée difficile de se rendre au dernier étage avec ses bagages. Frigo éteint et fermé à l’arrivée avec de l’eau non évacuée dans la partie congèle, bruit de vmc fort . Pas de nuisances liées aux autres occupants. Accueil très sympathique
Voir plusPersonnels accueillant Chambre propre, literie correcte, Très bon emp...
Personnels accueillant Chambre propre, literie correcte, Très bon emplacement de l'hôtel Petit déjeuner correct Néanmoins il manquait le détecteur de fumée La télé était dans le coin du mur ce qui rendait la visibilité difficile
Voir plusAgréable séjour
Stationnement un peu difficile... Places peu nombreuses et étroites Ma...
Stationnement un peu difficile... Places peu nombreuses et étroites Mais pour le reste, excellent rapport qualité prix
Voir plusBon emplacement mais le parking payant est un moins. Mobilier vieilliss...
Bon emplacement mais le parking payant est un moins. Mobilier vieillissant et nettoyage qui laisse à désirer (toiles d' araignée et araignée, vaisselle sale.)
Voir plusSugiro colocação de ar condicionado, muito quente e abafado para 4 pe...
Sugiro colocação de ar condicionado, muito quente e abafado para 4 pessoas.
Voir plusExcellent établissement. Calme propre et accueillant
Très bonne suite, pratique et confortable, au sein d'un hôtel au pers...
Très bonne suite, pratique et confortable, au sein d'un hôtel au personnel accueillant et aimable. J'ai particulièrement apprécié le petit déjeuner. Merci pour tout!
Voir plusAttention à la détérioration des prises électriques avoir quelqu'un...
Attention à la détérioration des prises électriques avoir quelqu'un au téléphone lors d'une arrivées tardive et d'un départ Tôt quand on ne reçois pas les informations via agence de voyage. ouverture du petit déjeuner a 6h30 TOP car pas pu beneficier de la prestation car ouverture du petit déjeuné trop tard, ni d'une solution autres le cas échéeant..
Voir plusRapport qualité prix correct. Propreté plutôt supérieure à la moye...
Rapport qualité prix correct. Propreté plutôt supérieure à la moyenne pour un apprt'hotel. Bémol : Salle et espace Petit déjeuner assez restreint le matin de ma présence ou l'établissement devait être plein (tour de France). Personnel en charge du petit déjeuner en pause à l'extérieur alors que des produits manquaient au petit déjeuner, alors que j'ai trouvé le choix déjà limité (pas très pro).
Voir plusRien à redire. La « chambre » était super : propre, calme, et spa...
Rien à redire. La « chambre » était super : propre, calme, et spacieuse. Vous avez répondu complètement à mes attentes. Je recommande +++
Voir plusgood price quality
Excellent hotel. Great Position, professionalism, space, comfort.
Personnel très accueillant et serviable. Chambre très confortable
Très bon accueil, hôtel plaisant et calme avec commodités à proximi...
Très bon accueil, hôtel plaisant et calme avec commodités à proximité directe.
Voir plusAppart Hôtel et personnel très agréable dans lequel nous sommes ven...
Appart Hôtel et personnel très agréable dans lequel nous sommes venus a plusieurs reprises et pour lequel nous sommes pas déçus
Voir plusBon séjour professionnel. localisation, calme, chambre, accueil tout e...
Bon séjour professionnel. localisation, calme, chambre, accueil tout est réuni
Voir plusUne belle Équipe professionnelle, motivée et attentionnée, à l'éco...
Une belle Équipe professionnelle, motivée et attentionnée, à l'écoute et efficace pour apporter son aide. Un grand merci sincère. Je reviendrai avec plaisir avec mon épouse ... et peut-être même notre chat puisqu'il est aussi bienvenu !!
Voir plusNous avons réservé la place de parking facturée 3 euros par jour, a...
Nous avons réservé la place de parking facturée 3 euros par jour, alors qu'aucune place n'est réservée, la résidence est ouverte à tous les alentours et n'importe qui peut occuper les places devant l'hôtel.
Voir plusTrès bien.
séjour parfait :-)
Séjour parfait. Merci beaucoup.
Dommage que les alèses imperméables soient très inconfortables....
Hôtel dans un état lamentable , matelas creuse , drap jaunit, meubles...
Hôtel dans un état lamentable , matelas creuse , drap jaunit, meubles très abimés et condole, frigo salle freezer remplit de givre , bouilloire ne fonctionne pas , aucune sécurité pour une évacuation des chariots dans tout les couloirs avec des cartons ! On se croirait dans un vieux HLM !!! Inadmissible au vu du prix
Voir plusGood place, easy to find. Not far from the center. Easy to park the car...
Good place, easy to find. Not far from the center. Easy to park the car.
Voir plusFaire payer 3€ pour un parking ouvert non sécurisé est assez limite...
Faire payer 3€ pour un parking ouvert non sécurisé est assez limite. Heureusement qu'il restait quelques places de disponibles. La vaisselle sale, les radiateurs et notamment le sèche serviette de la salle de bain doit être nettoyé avant d'être utilisé. Il manque au moins 1 porte serviette dans la salle de bain et de quoi accrocher le pommeau de douche (qui était cassé). Odeur d'humidité/renfermé dans le couloir et du coup dans la chambre. Heureusement qu'il y avait un ventilateur que l'on a pu utiliser. Avec un bébé, une serviette de plus aurait été appréciable. La chambre est correct joliment décorée et grande. La literie est de bonne qualité et les oreillers en plus aussi. Merci pour le sms avec les instructions d'arrivée vue que l'on est arrivée après 19h. Un numéro d'urgence devrait être mis à disposition quand même. Un meilleur affichage ou un panneau "Entrée Résidence Victoria Garden" serait appréciable.
Voir plusHôtel a fuir aucun respect de la vie en communauté. Mal indiqué pou...
Hôtel a fuir aucun respect de la vie en communauté. Mal indiqué pour le trouvé,isolation acoustique non adapté . Groupe de personnes non respectueuse sur le bruit
Voir plusParfait. Nius recommandons les yeux fermés
Sincèrement très satisfait de mon séjour dans votre établissement, ...
Sincèrement très satisfait de mon séjour dans votre établissement, tout était parfait : la chambre , literie et salle de bain très propres Moi personnellement chose que g vraiment aimé c la kitchenette, on se sent chez soi..
Voir plusTrès bien passé au niveau du personnel. Je trouve juste trop injuste...
Très bien passé au niveau du personnel. Je trouve juste trop injuste pour les employés du ménage quand j ai vu le manque de respect des gens pour ceux qui font le ménage. Des gens ont renversé de l eau devant l ascenseur et même pas ils ont essuyé au risque de faire tomber d autres personnes. Ils se font livrer à manger et ramasse même pas leur dosette de mayonnaise et ketchup. Certains prennent de la charcuterie et fromage au petit déjeuner et comme ils mangent pas osent le remettre dans le présentoir et de plus avec leur doigt. Grrrrrrr. Je sais très bien que vous y êtes pour rien. Un petit mot peut-être à ce sujet à côté du jambon et fromage pourrait peut-être empêcher ça,surtout qu il y a ce qu il faut pour pas toucher avec les mains. Vraiment les gens n ont pas de respect. Nous nous avons trouvé cet hôtel et le personnel au top. Nous reviendront vous voir à notre prochaine venue sur Pau.
Voir plusFacilite pour une arrivée tardive Propreté à revoir forte odeur de p...
Facilite pour une arrivée tardive Propreté à revoir forte odeur de poubelles dans le hall d’entrée à notre arrivée Un sol tout collant Le mitigeur de l’évier de la cuisine était hs Pareil pour la fixation et le pommeau de douche Manque d’étanchéité de la paroi de douche Un petit déjeuner décevant Très mauvais rapport qualité prix La personne a l’accueil (Sophie ?) très agréable et disponible
Voir plusHôtel sympa, le mobilier n'est pas trop en bonne état Le micro-ondes...
Hôtel sympa, le mobilier n'est pas trop en bonne état Le micro-ondes est carrément à changer Pour un court séjour ça suffit, nous y allons pour rendre visite à notre fille, nous y restons pas plus de 3 jours alors ça passe. Un peu bruyant aussi.
Voir plusAppartement très agréable et très propre
Bonjour, Dommage qu'il n'y ait plus le minimum dans la salle de bain po...
Bonjour, Dommage qu'il n'y ait plus le minimum dans la salle de bain pour les mains, les verres (même en carton), un minimum quoi !!!! Cordialement
Voir plusTrès bon établissement bon rapport qualité prix petit déjeuner sou...
Très bon établissement bon rapport qualité prix petit déjeuner sous forme de buffet très complet proche du centre historique avec le bus F
Voir plusTrès bon accueil par un personnel sympathique et très professionnel C...
Très bon accueil par un personnel sympathique et très professionnel C'est un vrai plaisir que de réserver dans cet établissement dans lequel on se sent bien.
Voir plusJe félicite et remercie les agents d entretien personnel très agréab...
Je félicite et remercie les agents d entretien personnel très agréable très efficace d une gentillesse et d une éducation exemplaire bravo mesdames vous faites un travail ingrat et malgré ça vous avez été merveilleuses et très gentilles la chambre était très propre bravo bravo merci 🙏 pour votre gentillesse
Voir plusTrès bon accueil ! Contre porte et chasse d'eau cassés. Alèse avec...
Très bon accueil ! Contre porte et chasse d'eau cassés. Alèse avec des grosses taches et cheveux, poils avec une couette vielle et taché. Je regrette de ne pas avoir vérifier l'état du matelas!!! Je vous conseille dès votre arrivée de vérifier tous ça.
Voir plusUn hotel muy agradable, cómodo y de calidad y a un buen precio. El tr...
Un hotel muy agradable, cómodo y de calidad y a un buen precio. El trato del personal es exquisito, las camas son buenas y tiene un buen aparcamiento. En una palabra, recomendable
Voir plusLiterie excellente, apart super qualité/prix. Accueil très bien
Plusieurs séjours effectués dans cet hôtel ,aucun problème particul...
Plusieurs séjours effectués dans cet hôtel ,aucun problème particulier
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Hôtel bon rapport qualité prix pour la suite junior Le moins: l'insonorisation ( bruit de l'extérieur véhicule) , prise cuisine défectueuse , porte frigo défectueuse, sèche cheveux mural ne fonctionnant pas. Le plus: l'emplacement, le. buffet petit dej', la literie, l'espace de la suite junior, le prêt d'un seche cheveux
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Je recommande cet appartement hôtel, très bon rapport qualité prix, ...
Je recommande cet appartement hôtel, très bon rapport qualité prix, excentré, avec nombreux restaurants à 2 pas accessibles sans véhicule, cinémas, commerces. ....
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Parfait sauf les filles de chambres qui font beaucoup de bruit à 8h30 ce qui nous a réveillés (chambre 101 ou 111 pour la nuit du 19 au 20 mai!)
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VENU POUR DES CIRCONSTANCE PARTICULIERE AI APPRECIE DE TROUVER CET ACCUEIL ET ETABLISSEMENT
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Having stayed before in these hotels I knew what to expect and I was not disappointed. with Garden appart. in Pau
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Nous sommes venus en famillle pour un décès ; Nous espèrons revenir pour voir la famille domiciliée à PAU.
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Habitué de cet hôtel depuis plusieurs années, jamais déçu.. Je recommande vivement.
Voir plusParfait depuis votre rénovation. Ras
L'accueil a été parfait., mention particulière pour l'hotesse de not...
L'accueil a été parfait., mention particulière pour l'hotesse de notre séjour La chambre était confortable et bien équipée, mais pas parfaitement propre (encadrement fenêtre, pieds de table, sol). L'hôtel est bien situé et le fait de pouvoir réserver un parking facilite aussi le choix de cette réservation. Le seul regret est qu'une équipe importanye de sportifs a été très bruyante. Aucun personnel de l'hôtel n'était présent et nous avons dû jouer le rôle de la "police" nous-mêmes.
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El único problema es la bañera. Muy alta, incómoda y peligrosa. Preferible una ducha a ras de suelo.
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Bon hotel dans l'ensemble.. Dommage que le ménage soit fait de manière superficielle: traces suspectes sur le mur sous le rouleau de papier WC, sol sale derrière la porte du cabinet de toilettes, bonde de l'évier de cuisine mal néttoyée, avec restes alimentaires des clients précédents.... ustensiles de cuisine trop hauts dans les placards , difficiles voire impossibles à prendre.
Voir plusAppartement pour deux. très fonctionnel avec équipements et vaissell...
Appartement pour deux. très fonctionnel avec équipements et vaisselle en quantité suffisante. Le torchon et le produit vaisselle et éponge fournis. Bref tout est parfait. Immense supermarché très proche (on peut y aller à pied), très pratique pour faire les courses. En revanche l' accès au centre ville nécessite de prendre sa voiture ou les transports en commun. Petit déjeuner de l'hôtel très complet avec sucré et salé.
Voir plusdifficile de se garer
Pas d'eau chaude le soir Tres bruyant, pas d'isolation suffisante
It has been noticed that each time I use Victoria Graden in Pau there i...
It has been noticed that each time I use Victoria Graden in Pau there is a big development in terms of accommodation furniture designs to please their Customers a big thanks to the entire team that has shown very professionalism and efficiency. Victoria Garden in Pau is highly recommnded
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Chambre pour 4 personnes spacieuse. Les lits sont confortables. Des rideaux types voilages ne seraient pas de trop au vue de la proximité de l’autre bâtiment et du lycée. Un sacré vis à vis qui oblige à laisser les rideaux occultants fermés et donc la chambre dans l’obscurité. Il n’est pas simple de se garer quand on rentre tard malgré que le parking soit payé en supplément. Il n’y avait que 2 tasses à café dans une chambre pour 4 personnes. Pas de prises au niveau de la tête de lit. Dommage. Les étages de la tête de lit sont bancales. Nous sommes rentrés tard une soirée et nous n’avions plus d’eau chaude. Impossible de se doucher après une longue journée. Nous avons dû faire des allers retours dans les escaliers le jour du départ car l’ascenseur était constamment occupé et très long.
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Satisfait de notre séjour en weekend Appartement fonctionnel sauf le bruit extérieur et la literie un peu moyen quand on a des problèmes de dos
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Je suis quand même surprise que le lit bébé pour ma fille m'ai été facturé 7,5 euros par jour....... C'est la première fois que je vois ça.... Surtout que sur le site de réservation il était inscrit offert.... heureusement que je ne suis pas restée une semaine !!
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Un peu déçus lors de ce séjour par des soucis techniques dans la chambre : hotte non utilisable, pare-douche inefficace (joint 1 cm au-dessus du rebord de la baignoire), et une forte odeur de cigarette (couloir à l'étage, pénétrant dans la chambre) alors qu'il est censé être interdit de fumer dans tout l’hôtel... Peut-être qu'une signalisation plus visible devrait être mise en place, même si le manque de civisme des fumeurs n'est pas du fait de l'hôtel. Des désagréments que nous n'avions pas subis lors de nos précédentes visites toutefois. Si nous revenons à Pau, nous serons ravis de reloger dans cet hôtel.
Voir plusTrès bon rapport qualité prix.
Séjour agréable, mais il manque un miroir soit dans l'entrée soit da...
Séjour agréable, mais il manque un miroir soit dans l'entrée soit dans la chambre Le lit double dans la pièce principale n'est pas très agréable
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Un accueil et une organisation impeccable. Un emplacement particulièrement calme. Un adaptation avec beaucoup de gentillesse afin de nous permettre d'être au même étage des autres personnes de notre groupe qui avaient également réservé dans votre établissement.
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Cuisine pas du tout pratique vaisselle en hauteur pr les gens petits pas très pratique/frigo pas pratique/pas assez de prises électriques/sèche serviette sale
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Convenient location, great room, excellent friendly and efficient staff and good value for money.
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Séjour parfait dans un appartement confortable, très propre et agréablement décoré. Personnel très sympathique.
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Rien a dire sur l’hôtel confortable et propre. Par contre, nous avons rencontré un problème avec la gestion des bornes électriques. Lors de notre arrivée, nous avons bien eu une carte pour accéder aux recharges et avons eu accès à la borne sans problème jusqu’à notre départ au restaurant. Au retour, nous avons eu la désagréable surprise de voir que les 2 bornes étaient utilisées et donc inaccessible pour la nuit. Il a fallu attendre le matin qu’une place se libère et du coup attendre la matinée à l’hôtel pour pouvoir faire la charge, merci de nous permis de rester dans la chambre jusqu’à midi. Il serait judicieux, puisqu’il faut réserver la borne de ne la louer que pour 2 voitures…. ou d’augmenter le nombre de bornes. Mon choix sur votre hôtel s’étant fait surtout pour ce service. Cordialement
Voir plussuper, rien à redire
Plusieurs séjours dans cet établissement et jamais déçus. Propreté...
Plusieurs séjours dans cet établissement et jamais déçus. Propreté, décoration et équipements des chambres, confort de la literie, insonorisation, rapport qualité/prix. Bref, tout ce que nous recherchons mais que nous ne retrouvons pas forcément partout...
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We Will recommend to all our friends and familiy is a very good choice for traveling with children and pet's.
Voir plus...
Todo perfecto, aunque como he expresado anteriormente no estaría de más que la web tendría la opción del idioma español por ser mayoritaria la procedencia de los alojados. Ingleses había como mucho uno o ninguno.
Voir plus...
Chambre extrêmement vétuste. Odeur de moisissures liée à l'état délabré des plinthes imbibées d'humidité. Traces tres suspectes autour des sanitaires. Traces de saleté sur les murs, d'usure, ... Avec un minimum de conscience professionnelle, cette chambre ne devrait pas être louée dans son état actuelle. Je ne reviendrai jamais dans votre établissement.
Voir plusun petit bémol il n'y avait plus de gel douche dans la salle de bain
Everything worked well. The only issue was late check-in instructions w...
Everything worked well. The only issue was late check-in instructions were e-mailed to me on the same day of arrival. We've been travelling on air/road all day with no wife access. I had to ask an airport personnel to call the hotel for this piece of info. Would have been better if the instructions was emailed two days before so we have a peace of mind that we can access the hotel and not sleep on the streets.
Voir plusAppart spacieux, lits très confortables, personnel très arrangeant et...
Appart spacieux, lits très confortables, personnel très arrangeant et très sympathique
Voir plusWell situated & value for money, the decor is a little tired but the ro...
Well situated & value for money, the decor is a little tired but the room was clean.
Voir plusAyant besoin de revenir pour des raisons professionnelles, j'espère p...
Ayant besoin de revenir pour des raisons professionnelles, j'espère passer mon séjour dans de bien meilleures conditions. On a tous le droit à seconde chance ...
Voir plusToujours bien reçu avec le sourire 😃.
Très correct, seul petit bémol, payer 3€ pour une place de parking ...
Très correct, seul petit bémol, payer 3€ pour une place de parking dans un parking ouvert à tous le monde
Voir plusNice hotel, good professionals
Séjour très agréable, personnel très agréable, sympathique et trè...
Séjour très agréable, personnel très agréable, sympathique et très serviable. Emplacement idéal à proximité du centre commercial Tempo et tous les transports..
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Nous étions 6 et la composition des chambres étaient au top pour cette configuration. Le prix adapté, Propre et bien équipé . Je recommande cet hôtel.
Voir plusPersonnel très sympathique, chambre spacieuse et propre, bon emplaceme...
Personnel très sympathique, chambre spacieuse et propre, bon emplacement et au calme, petit bémol pour ma part pour le petit déjeuner ( j aurais aimé trouvé des portions individuelles de confiture et autres et non des pots entamés voire presque vides que tout le monde a manipulé, et de vraies viennoiseries de taille normale plutôt que des mini viennoiseries surgelés et manquant de cuisson)
Voir plusla chambre mérite un coup de peinture dans sa totalité et la salle de...
la chambre mérite un coup de peinture dans sa totalité et la salle de bain notamment la baignoire un nettoyage des joins le nettoyage des portes de placard avec traces des doigts gras et les luminaires qui ne fonctionnent pas et le bouton pour allumer colle ... sur 4 lampes une fonctionnait et 4 avaient l'interrupteur qui collait. petit déjeuner bon et varié agréable facilité d'accès literie propre
Voir plusUn merveilleux séjour en famille! La vue sur les montagnes est splendi...
Un merveilleux séjour en famille! La vue sur les montagnes est splendide du 5ème étage.
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Bon rapport qualité prix , appartement fonctionnel , bien décoré et propre . Facilité pour se garer . Je recommande
Voir plusParfait
Nous avons passé un super séjour dans cette hôtel, l’accueil de Ma...
Nous avons passé un super séjour dans cette hôtel, l’accueil de Maeva au top très souriante et très humaine. Très bon contact quant à la qualité de l’hôtel. Elle est au top un super rapport qualité prix. Tout était propre. Le petit déjeuner était également très bon avec beaucoup de choix et de qualité, si je devais revenir sur Pau, je reviendrai sans hésiter dans cet établissement
Voir plusPour une nuit on ne peut pas trop en dire parce que c'est court mais da...
Pour une nuit on ne peut pas trop en dire parce que c'est court mais dans l'ensemble c'est bien et nous avons choisi cet hôtel parce qu'ils acceptent les animaux et nous avons une petite chihuahua qui nous suit partout où nous allons donc c'est parfait. Nous y reviendrons certainement au mois de mai
Voir plusExcellent rapport qualité prix - tout était parfait : l'accueil, le c...
Excellent rapport qualité prix - tout était parfait : l'accueil, le confort, la propreté, l'espace, les équipements, le calme, la décoration chaleureuse.
Voir plusA recommander ! Parfait et pratique pour un court ou long séjour
Il est inadmissible de ne pas trouver d'alaise sur un matelas. Surtout ...
Il est inadmissible de ne pas trouver d'alaise sur un matelas. Surtout quand de longs cheuveux bruns et quelques poils s'y trouvent. Après un changement de chambre, une 2ème nuit s'est passée à écouter une chasse d'eau fuire et toutes les 10" (je possède l'enregistrement), le bruit d'une chasse qui vombrit. Bref, très très déçue
Voir plusTout très bien (j’aurai préféré des crêpes maison au petit déj...
Tout très bien (j’aurai préféré des crêpes maison au petit déjeuner) ! Merci !
Voir plusSuper et propre cette hôtel je reviendrai
Avant de venir vous m’avez envoyé un mail afin de mieux séjourner c...
Avant de venir vous m’avez envoyé un mail afin de mieux séjourner chez vous. Aucune des suggestions m’a été accordé. Chambre trop humide (donc crise d’ahsme) Pas de douche et bruyant (route). Et pour finir aucune place pour garer la voiture et j’ai retrouvé la voiture toute griffé côté latéral droit.
Voir plusHotel calme. Bon emplacement. Intérieur comme un petit appartement . L...
Hotel calme. Bon emplacement. Intérieur comme un petit appartement . Les enfants étaient contents. J ai demandé un lit bb. L hotel à accepté. Réactivité. Je reviendrais
Voir plusAugmenter un peu le nombre de couvert, assiette pour au moins 4 personn...
Augmenter un peu le nombre de couvert, assiette pour au moins 4 personnes!
Voir plusBonne adresse, continuez comme ça
A very professional team at the reception, always ready to do their b...
A very professional team at the reception, always ready to do their best to make our stay pleasant Victoria Gadren in the Pau team always exceed our expectation this is the reason we come back each time we visit Pau for twenty years now So we become part of the entire team keep it up and looking forward to seeing you again
Voir plusQuel dommage que la VMC que je n'ai pas pu faire se taire!!!! Le chauff...
Quel dommage que la VMC que je n'ai pas pu faire se taire!!!! Le chauffage était très chaud, agréable accueil mais pas en accord avec l'esprit écologique...je me suis empressée de le diminuer. Petite idée d'amélioration la paume de douche à changer ?
Voir plusTrès bien et très bon rapport qualité prix.
Apartamento amplio, cómodo y limpio y tiene de todo para que tu estanc...
Apartamento amplio, cómodo y limpio y tiene de todo para que tu estancia sea muy agradable. La habitación familiar es perfecta para ir con niños. Totalmente recomendable.
Voir plusHôtel bien situé. Chambre spacieuse et propre. Personnel attentif aux...
Hôtel bien situé. Chambre spacieuse et propre. Personnel attentif aux demandes Problème d’évacuation au niveau lavabo et douche Parfois quelques résidents un peu bruyants
Voir plusDommage que l'on doive descendre ses poubelles et que l'on nous demande...
Dommage que l'on doive descendre ses poubelles et que l'on nous demande de faire le tri nous même, sans avoir de bac à disposition.
Voir plusPersonnel très accueillant, souriant et agréable. Chambre spacieuse ...
Personnel très accueillant, souriant et agréable. Chambre spacieuse et lits très confortables. Très bien situé. Tout est très bien.
Voir plusNous nous sommes rendus à l’hôtel après l’heure de fermeture de ...
Nous nous sommes rendus à l’hôtel après l’heure de fermeture de la réception. Toute la procédure a parfaitement été expliquée par mail et par sms. L’hotel est bien situé et très propre. La chambre et la salle de bain sont spacieuses. C’est un très bon rapport qualité/prix. J’ai pu échanger avec la réceptionniste le lendemain matin qui est très sympathique. Nous y retournerons!
Voir plusSuper, je reviendrai
Dommage qu il n existe pas un service de ménage quotidien
Excellent rapport qualité prix. Toujours agréable d'être accueillie ...
Excellent rapport qualité prix. Toujours agréable d'être accueillie par une équipe souriante et professionnelle. L'hotel est propre, calme, les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner est assez copieux. Pour moi c'est parfait!
Voir plusExcellent accueil
All very good. Kitchen lacked a full complement of crockery and cutlery...
All very good. Kitchen lacked a full complement of crockery and cutlery for four. However that did not detract from the overall quality.
Voir plusProfessionnalisme dans la tenue de l'établissement et accueil chaleure...
Professionnalisme dans la tenue de l'établissement et accueil chaleureux et efficace de l'équipe gestionnaire. Même excentré cet appart hôtel offre toutes commodités : transports en commun, hypermarché et proche de l'autoroute. C'est un très bon rapport qualité prix et un compromis appréciable pour un séjour à Pau efficace !!
Voir plusEmplacement, appartement idéal
Bon hôtel, surtout avec la recharge pour véhicule électrique. Prix c...
Bon hôtel, surtout avec la recharge pour véhicule électrique. Prix correcte. Je recommande
Voir plusParfait tout s'est très bien passé et l'accueil très chaleureux
Très bon accueil, chambre propre. Odeur d’un produit désagréable s...
Très bon accueil, chambre propre. Odeur d’un produit désagréable sur les draps, manque éclairage facial en salle de bain pour se raser.. le reste est très correct pour le prix.
Voir plusMalgré les peintures d'animaux, cela ne cache pas les problématiques ...
Malgré les peintures d'animaux, cela ne cache pas les problématiques de maintenance de l'hôtel ni même la non insonorisation des chambres. Nous avons constaté que l'offre du petit déjeuner s'était dégradé
Voir plus...
Chambres 303 et 310, réservées pour un déplacement professionnel. Ménage des chambres fait à la va vite (CHAMBRE 303 : odeur d'urine assez forte au niveau de la brosse des WC / des cheveux et poils sur le sol de la SDB, interrupteurs et poignées de portes sales, ampoule de la chambre grillée, trou dans le mur de la 2ème chambre... / CHAMBRE 310 : forte odeur de cigarette, chauffe serviette de la sdb HS). De plus, attente très longue : 30min pour avoir nos clés, un groupe de 4 personnes ayant réservé un long séjour avant nous. Points positifs : taille de la chambre, emplacement, literie et petit déjeuner très bon.
Voir plusLa douche italienne serait plus pratique dans la salle de bain
Hôtel bien placé avec commerces très proche. Le petit bémol... Nous...
Hôtel bien placé avec commerces très proche. Le petit bémol... Nous avons réservé une place de parking à 3 euros par nuit que nous n'avons pas pu profité à plein temps car parking toujours plein par des touristes qui ne réservent pas d'emplacement.. (Ne pas réserver le parking aucun contrôle)
Voir plusJ’ai été guidée avec beaucoup de sympathie et de patience mon gps ...
J’ai été guidée avec beaucoup de sympathie et de patience mon gps était hors service. On s’est même dévoué pour que je puisse avoir la chambre avant l’heure en regardant les studios déjà prêts! Au top vraiment !
Voir plus...
cuisine : frigidaire endommagé, table de cuisson non pratique et usagée, des plaques à induction seraient plus satisfaisantes, vaisselle ébréchée, pas de rangement pour les couverts, un bac range-couverts serait le bienvenu, les ustensiles de cuisson sont en trés mauvaise état, pour mémoire pas de sel poivre ou huile pas de filtre pour la cafetière. Salle de bain : cuvette des toilettes casée, pas de mouchoir papier.
Voir plusParfait pour un court séjour à Pau
Absolument rien à dire. Tout est toujours parfait. Le seul bémol qui...
Absolument rien à dire. Tout est toujours parfait. Le seul bémol qui n’est pas du ressort de l’hôtel lorsque les clients quittent tôt leurs chambres et font beaucoup de bruit dans les couloirs en partant Et le personnel d’entretien des chambres également (ménage à 8h30 en tapant dans les plinthes de l’appartement d’à coté). S’il était possible de ne commencer les ménages qu’a’ 10h’pour laisser les autres clients profiter pleinement de leur repos :)
Voir plusTout es bien sauf les oreillers
C'est toujours un plaisir de séjourner au Victoria Garden de Pau. L'ac...
C'est toujours un plaisir de séjourner au Victoria Garden de Pau. L'accueil y est chaleureux et le personnel au petit soin.
Voir plusPlus de trois ans déjà que je fréquente cet hôtel assidument. Rappo...
Plus de trois ans déjà que je fréquente cet hôtel assidument. Rapport qualité prix toujours au top niveau. Accueil , propreté , confort et considération du client irréprochable.
Voir plusHôtel avec une population étudiante, très bruyante le soir . Parking...
Hôtel avec une population étudiante, très bruyante le soir . Parking payant mais avec aucune place … mais remboursement sans problème .
Voir plusParfait
Excellent hôtel, accueil agréable, personnel souriant et à l'écoute...
Excellent hôtel, accueil agréable, personnel souriant et à l'écoute, je recommande vivement et je reviendrai avec un immense plaisir !!!
Voir plusHôtel bien situé. Ma chambre demande un sérieux rafraîchissement. L...
Hôtel bien situé. Ma chambre demande un sérieux rafraîchissement. Le mur était taché jusqu’au plafond de ce que j’espère du vin au dessus du coin table….
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Séjour très satisfaisant Etablissement à conseiller
Un excellent et chaleureux accueil nous à été réservé . Un person...
Un excellent et chaleureux accueil nous à été réservé . Un personnel à l 'écoute et réactif . Nous avons simplement observé que depuis notre précédent séjour , les prestations du type connexion internet , obtention d 'eau chaude (que le matin et encore dans un laps de temps minuté ,) une batterie de vaisselle et électroménager plus que vieillissant ne nous inciterons plus à renouveler de prochains séjours.
Voir plusNous sommes arrivés à 6h du matin après un très long voyage. Nous a...
Nous sommes arrivés à 6h du matin après un très long voyage. Nous avons très peu dormi mais tres bien jusqu'à la fréquence des voitures sur l'axe routier adjacent à la chambre de l'hôtel. Dommage que l'on est pas eu les chambres côté Pyrénées. Mais l'hôtel n'y peut rien. Notre séjour était bien que très court parfait
Voir plusAvis très mitigé car lors de notre précédent séjour rien à signal...
Avis très mitigé car lors de notre précédent séjour rien à signaler, par contre cette fois si divers petit problème qui empiler sont un peu dérangeant ,à notre arrivée entre la télécommande de la tv sans pile donc qui ne marche pas ( qui a était régler très rapidement à l’accueil mais heureusement que nous somme arrivée à 18h30 car plus d’acceuil a 19h donc 1er soir sans tv sa aurais était très embêtant ) !!! Après le support de pommeau de douche qui n’est pas fixer donc on a faillit le prendre sur la tête et qui a couper la main de ma femme , 2 douches le matin et le soir plus d’eau chaude obliger de forcer le chauffe eau pour reprendre 2 douche le soir ultra limite . Et sur notre 2eme nuit un bazard à notre étage une bonne partie de la nuit avec des claquement de portes , rigolade et cigarette dans les partie commune donc petite nuit !!!! Voilà le relevé de notre expérience donc pas sur de revenir dans votre établissement que nous avons fort apprécié lors de notre 1er séjours . Cordialement Mr Fernandes
Voir plusReservation pour une nuit rien de particulier a redire spacieux commodi...
Reservation pour une nuit rien de particulier a redire spacieux commodités de 1ere necessité
Voir plusConnection internet de mauvaise qualité. Un mur présentait des tra...
Connection internet de mauvaise qualité. Un mur présentait des traces liquides ( chambre 105) . Rien à reprocher sur le personnel. Notre premier séjour nous avaient totalement satisfaits , celui-ci était l etait moins. Chambre moins spacieuse, connection internet faible. Nous espérons revenir prochainement mais plutôt sur les bases de notre premier séjour. Cordialement SALLES Philippe.
Voir plusNous nous sommes arrêtés pour une nuit Tout était nickel Merci pour ...
Nous nous sommes arrêtés pour une nuit Tout était nickel Merci pour le lit bébé
Voir plusMuy limpio, pero las instalaciones un poco antiguas.
Très bon accueil, chambre très propre, confortable et bien équipée....
Très bon accueil, chambre très propre, confortable et bien équipée. Très bon rapport qualité / prix
Voir plusJe recommande cet établissement prix correct .tres bon accueil et tre...
Je recommande cet établissement prix correct .tres bon accueil et tres propre.
Voir plusBon rapport qualité/prix à 5 min du CHU de Pau
J'adore l'accueil réservé à nos chiens... et pour la sympathie du pe...
J'adore l'accueil réservé à nos chiens... et pour la sympathie du personnel
Voir plusNous avons passé un agréable séjour dans la suite pour 4 personnes. ...
Nous avons passé un agréable séjour dans la suite pour 4 personnes. La superficie est tout à fait convenable, la literie confortable. Il y a tout ce qu'il faut pour un petit déjeuner express dans l'appartement : sachet de thé, de café et même des petits gâteaux. Seul petit bémol, les toilettes ne sont pas séparés de la salle de bains, ce qui n'est pas toujours pratique quand on est 4. Je recommande vivement Victoria Garden.
Voir plusJe suis très très content de ma visite chez vous. Peite remarque: ins...
Je suis très très content de ma visite chez vous. Peite remarque: installer un détecteur de lumière pour 3 spots à la sortie d'ascenseur pour que l'accès sera facile .merci
Voir plusSuper solution pour notre week end à Pau! Personnel au top
Emplacement idéal pour une mission a l'hopital de Pau.
Un contrôle plus strict sur le fonctionnement des appareils devrait ê...
Un contrôle plus strict sur le fonctionnement des appareils devrait être effectué avant l’arrivée des clients (lavabo bouché, manque de cintres, bouilloire fonctionnant mal…) Sinon le personnel est très accueillant et à l’écoute
Voir plusAppartement (de 2 pièces) très confortable, disposant d'une superbe v...
Appartement (de 2 pièces) très confortable, disposant d'une superbe vue sur les Pyrénées. La kitchenette est très pratique pour qui préfère se cuisiner un bon petit plat plutôt qu'aller au restaurant. Hôtel très calme permettant de bien dormir (bonne literie). Je recommande à mes proches et collègues.
Voir plusNous avons passé 17 jours dans cet hôtel pendant la durée de travaux...
Nous avons passé 17 jours dans cet hôtel pendant la durée de travaux de notre appartement et ce fut une très bonne solution en raison du prix et de l'accessibilité. Le personnel a été accueillant et charmant, jusqu'au personnel de ménage. Nous recommanderons cet hôtel aux membres de notre famille que nous ne pourrons pas loger.
Voir plusEstancia super agradable y muy buena acogida a los que viajamos con mas...
Estancia super agradable y muy buena acogida a los que viajamos con mascota.
Voir plusExcellent séjour, chambre conforme à la description. Bon petit-déjeu...
Excellent séjour, chambre conforme à la description. Bon petit-déjeuner. Je recommande !
Voir plus...
Belle chambre très bien équipée. Personnel sympa. excellent petit déjeuner
Voir plusL’accueil haut de gamme Merci à toute l’équipe qui reste à di...
L’accueil haut de gamme Merci à toute l’équipe qui reste à disponibilité de leurs clients à recommander si nous cherchons un hôtel familiale. À bientôt..!
Voir plusA very professional team always ready to help to make my stay very well...
A very professional team always ready to help to make my stay very well satisfied
Voir plusMuy bien calidad-precio
Très bon accueil, appartement confortable et très propre.
...
Au regard de mon âge (89 ans), j'ai été particulièrement sensible à l'accueil chaleureux et bienveillant de l'hôtel. La chambre spacieuse et pratique est très appréciable - Très bon rapport qualité/prix
Voir plusChambre confortable, personnel très agréable. Odeur de cigarette dans...
Chambre confortable, personnel très agréable. Odeur de cigarette dans la chambre très désagréable
Voir plusAccessible par toutes les arrivées de Pau Nord (autoroute, arrêt des ...
Accessible par toutes les arrivées de Pau Nord (autoroute, arrêt des bus Flixbus ou Blablabus) nombreux arrêts de trambus à moins de 300 m qui permettent l'accès au centre ville, nombreux restaurants à proximité
Voir plusBonne literie. Des petits problème de propreté ( reste de lait dans b...
Bonne literie. Des petits problème de propreté ( reste de lait dans bouilloire; quelques toiles d'araignée; rideau de douche blanc qui est jaune sur le bas). Problèmes de prises électriques. On a été surpris de constater que le parking n'était pas clos et en accès libre
Voir plusAccueil très chaleureux hôtel bien situé excellent rapport qualité ...
Accueil très chaleureux hôtel bien situé excellent rapport qualité prix
Voir plusétablissement propre, calme, personnel agréable particulièrement la ...
établissement propre, calme, personnel agréable particulièrement la serveuse du petit déjeuner et très agréable. Très bon séjour à renouveler
Voir plusTrès bon séjour. Chambre propre et confortable. Emplacement apprécia...
Très bon séjour. Chambre propre et confortable. Emplacement appréciable car près du Leclerc, d'une pharmacie et de l'autoroute
Voir plusThe receptionist are very professionals.. Hotel organisation is fantast...
The receptionist are very professionals.. Hotel organisation is fantastic. Recommended.
Voir plusLe plus de l hôtel, possibilité de garder la chambre jusqu à 11H30.
Es la tercera vez que nos alojamos en este hotel y la verdad que estamo...
Es la tercera vez que nos alojamos en este hotel y la verdad que estamos muy contentos. Personal amable y profesional, relación calidad precio: sobresaliente ,las instalaciones muy limpias .Hemos quedado muy satisfechos .
Voir plusNous sommes ravis de l'hotel et surtout de l'accueil de la sympathique ...
Nous sommes ravis de l'hotel et surtout de l'accueil de la sympathique personne à l'accueil qui est un pur enchantement. La chambre est très bien, très fonctionnelle et très propre. Le seul petit point serait le bruit mais c'était un soir de quart de finale de coupe du monde, ceci explique peut-être cela.
Voir plusPersonnel agréable. Logement confortable et bien équipé/décoré. Pe...
Personnel agréable. Logement confortable et bien équipé/décoré. Petit-déjeuner tout à fait correct qui n'a rien à envier à celui des hôtels de catégorie supérieures. Seule l'emplacement un peu loin de centre-ville est dommage. Obligation d'être véhiculé. Merci.
Voir plusQualité/prix excellent
Tres bo accueil résidence bien placée près de l hopital
Très belle chambre équipé parfait
Excellent rapport qualité prix Petit bémol pas d’eau chaud le soir...
Excellent rapport qualité prix Petit bémol pas d’eau chaud le soir obligé d’attendre le matin
Voir plusHotel super équipe au top agréable gentille de super hôtesses.
Trop bruyant
Bon rapport qualité prix Chambre spacieuse et personnel agréable
Rapport qualité prix imbattable, idéalement situé, chambre studio sp...
Rapport qualité prix imbattable, idéalement situé, chambre studio spacieuse et confortable, tout équipé (kitchenette, petite vaisselle 👍), personnel souriant et discret
Voir plusSéjour agréable, accueil sympathique et disponibilité du personnel. ...
Séjour agréable, accueil sympathique et disponibilité du personnel. Petit-déjeuner très bien, emplacement proche du centre ville et du centre commercial. La literie bonne mais on sentait la démarquation du au fait qu'il s'agissait de 2 petits lits rapprochés. Le petit moins, la vaisselle n'était pas très propre dans l'appart . Nous reviendrons avec plaisir. Christel
Voir plusTrès bon hôtel, très bon accueil.confortable et propre. Seul bémol ...
Très bon hôtel, très bon accueil.confortable et propre. Seul bémol qui peut faire peur a l'arrivée, une forte odeur de moasi dans le couloir du dernier etage
Voir plusTres bien pour les chambres et l’accueil. Petit bémol pour la remis...
Tres bien pour les chambres et l’accueil. Petit bémol pour la remise des clés qui est dans une boîte sécurisée mais commune à tous. Emplacement idéal pour le 5* de Pau.
Voir plusAppart’hôtel au prix d’un hôtel! Établissement bien situé. Stud...
Appart’hôtel au prix d’un hôtel! Établissement bien situé. Studio spacieux et bien agencé. On se sent comme à la maison. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel est au top!
Voir plusVous allez nous revoir, nous avons bien aimé cet établissement. Rien ...
Vous allez nous revoir, nous avons bien aimé cet établissement. Rien à dire, toujours parfait et ça fait plaisir!
Voir plusUn hotel muy confortable y cómodo. Destaco el tamaño de la habitació...
Un hotel muy confortable y cómodo. Destaco el tamaño de la habitación, la comodidad de la cama y el equipamiento de la habitación. Está un poco lejos del centro, pero es un alojamiento ideal si se viaja en coche o, como era mi caso, para un congreso en la universidad, que está apenas a 10 minutos caminando.
Voir plusBonjour, La lunette des toilettes est vraiment bas de gamme premier pr...
Bonjour, La lunette des toilettes est vraiment bas de gamme premier prix. Elle était hors service à mon arrivée et ne tenait pas sur les toilettes. Cela procure une sensation très désagréable. Par ailleurs le spot LED de la salle de bain clignotait (au bout de quelques minutes d'allumage) rendant très désagréable l'utilisation de salle de bain (effet stroboscopique). Au delà de ces deux aspects, j'ai trouvé que les bruits extérieurs (de la rue) étaient forts...
Voir plusIl n'y a rien a dire sur l'établissement sinon que tout est ok
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Une nouvelle fois notre association a logé les artistes et conférencier venus à la MJC du Laû dans ce lieu. Tous ont apprécié leur chambre, la vue, l'espace.
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Hôtel en zone commerciale proche des commodités,a 40 min à pied du centre de Pau,parking payant a ne pas payer car autour les rues sont gratuites... Et le parking payant est faussement privatif,hormis cela literie de très bonne qualité mais hôtel très mal insonorisé vous entendrez l'extérieur et les portes des voisins claquer entre autre... C'est assez pénible.... Pr mon cas j'ai eu une Vmc bruyante a mon avis défectueuse... J'ai eu des déchets devant la fenêtre,j'ai eu une éponge usagée pr la cuisine, j'ai tout de même apprécier l'hôtel car dans l'ensemble a ce prix c'est très bien... La literie permet de positiver... Mais je reste très mitigé sur l'insonorisation et le parking payant.
Voir plusPersonnel très gentil, propre mais chambre sans charme et vétusté, i...
Personnel très gentil, propre mais chambre sans charme et vétusté, installations cassées dans salle de bain, équipements cuisine insuffisantes
Voir plusParfait . Un chiffon de cuisine serait d une grande utilité
Accueil très sympathique ! Chambre spacieuse ! Literie agréable ! In...
Accueil très sympathique ! Chambre spacieuse ! Literie agréable ! Insonorisation moyenne . Et attention à ne pas glisser dans la salle de bain !
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Disponibilité et gentillesse de toute l'équipe. Studio spacieux et agréable. Bons équipements. Bonne literie. Baignoire très appréciée dans une salle de bain de bonne taille. Rapport qualité prix excellent. Nous reviendrons avec plaisir.
Voir plusEXCELLENT APPARTEMENT HOTEL, PROPRE SUPER BIEN AGENCE ET UN PERSONNEL D...
EXCELLENT APPARTEMENT HOTEL, PROPRE SUPER BIEN AGENCE ET UN PERSONNEL D'UNE TRES GRANDE AIMABILITE
Voir plusTrès déçu par rapport aux commentaires lus Chambre très mal insono...
Très déçu par rapport aux commentaires lus Chambre très mal insonorisée : bruits de portes dans le couloir, bruit de seau et discussion dès 5h du matin, voitures du parking, bruit de l'ascenseur Mégots au pied des baies vitrées de la chambre Impossibilité d'ouvrir les fenêtres (pots d'échappement directement dans la chambre) Il n'y avait même plus la porte pour cacher la poubelle et les éléments ménagers sous l'évier. Très cher vu la qualité du séjour
Voir plusRapport qualité prix nikel. Personnel agréable. Bémol : payer pour ...
Rapport qualité prix nikel. Personnel agréable. Bémol : payer pour avoir une place de parking et rentrer à 3h du matin sans pouvoir se garer parceque parking plein être obligé de mettre sa voiture dans une rue adjacente c est qq même pas très agréable. Finalement vaut mieux pas réserver une place et y mettre sa voiture car parking pas fermé ouvert à tous.
Voir plusComfortable stay. Thank you so much
...
Très bon accueil gâché par une absence d'investissement du groupe où de la chaîne d'hôtels (ėquipements, absence de climatisation, mauvaises odeurs dues au local poubelle, sans parles des nuisibles "les moustiques tigres)...
Voir plusBuenos días. Una estancia de tres días en familia. Muy agradable y sa...
Buenos días. Una estancia de tres días en familia. Muy agradable y satisfactorio. Los apartamentos estaban muy bien cuidados y decorados muy modernos. El personal de recepción fue muy agradable y servicial. Te ayudan en todo y hablan castellano. Lo recomendamos y repetiremos. Gracias
Voir plusUn accueil chaleureux ,rapport qualité prix je recommande le Victoria ...
Un accueil chaleureux ,rapport qualité prix je recommande le Victoria hôtel qui est très satisfaisant dans son ensemble . Je reviendrais c'est sur .
Voir plusChambre spacieuse, propre. Personnel efficace et souriant
Appartement très bien, sauf qu'il manque la climatisation, et nous avo...
Appartement très bien, sauf qu'il manque la climatisation, et nous avons eu très très chaud au 6eme étage, pas d'air
Voir plusLa réceptionniste que nous avons eu au téléphone, Maeva, a été ext...
La réceptionniste que nous avons eu au téléphone, Maeva, a été extrêmement compétente, en décalant notre réservation de façon tout-à-fait fluide suite à un impondérable lors de notre voyage. Merci mille fois pour votre réactivité !
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Bon rapport qualité prix pour cet hôtel avec une excellent accueil ! Seul bémol : l’odeur très gênante de tabac froid dans les chambres…
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Bonne expérience pour cette location d'appart hôtel, très pratique lorsqu'on fait de l'itinerance, un petit coin cuisine avec frigo et plaque de cuisson rendent plus agréable les vacances. Je recommande et j'espère qu'il y en aura beaucoup plus en France.
Voir plusChambre très propre, bien equipee. Manque un peu d'insonorisation.
pas climatisé au lieu de 3 j nous sommes parti après une nuit d'enfer...
pas climatisé au lieu de 3 j nous sommes parti après une nuit d'enfer je demande une indemnisation
Voir plusRien à dire sur l'accueil et sur la chambre qui était à notre conven...
Rien à dire sur l'accueil et sur la chambre qui était à notre convenance. En revanche, nous avons été très déçus en arrivant car le ménage n'avait pas été fait correctement (cheveux sur le sol, ongle de pied, sable ou terre dans les armoires, le sol n'avait même pas été balayé). Heureusement que le personnel a fait le nécessaire et je les remercie.
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PAS DE CLIMATISATION, en pleine canicule, un petit ventilateur ne suffit pas !
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Belle prestation dans l'ensemble mis à part la kitchenette qui est sou...
Belle prestation dans l'ensemble mis à part la kitchenette qui est sous équipée pour 3 personnes.
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Bien situé personnel accueil appt très bien équipé il faudrais penser à rénover un peu cela se dégrade mais sinon niquel rien à dire
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Bon emplacement propre et très bon accueil mais très mal isolé chaleur insupportable l été et cuisine non fonctionnelle plaque et frigo cassé dommage..
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Ravie de ma réservation ,Etablissement très propre, parking ,emplacement à 3km environ du centre de Pau .Parfait je recommande
Voir plusTrès bon emplacement, chambre très propre et literie de qualité. Nou...
Très bon emplacement, chambre très propre et literie de qualité. Nous avons été juste déçu d’apprendre en arrivant que le petit déjeuner n’est servi qu’à partir de 8h. Nous devions partir avant et n’avons pas pu le prendre malgré que nous l’ayons payé. Cela fait un peu tard par rapport à ce qui se pratique dans les hôtels.
Voir plusSéjour parfait ! Chambre très propre et confortable , hôtel très fa...
Séjour parfait ! Chambre très propre et confortable , hôtel très facile d’accès et personnel au top !
Voir plusMis à part le wifi qui soit ne se connectait pas, soit était d'une le...
Mis à part le wifi qui soit ne se connectait pas, soit était d'une lenteur effrayante, le séjour (1 nuit) s'est très bien passé. Dommage que le suivi des viennoiseries au petit-déjeûner soit léger, car nous n'avons vu ni croissants ni pains au chocolat pendant la plage d'une 1/2 heure où nous avons pris le petit-déjeûner, alors que le prix par personne laisse augurer d'un peu mieux.
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Nous avons passés une nuit dans cet hôtel avec mon épouse, notre fille et notre chien. Choisi car situé à mi-chemin de notre parcours entre Nice et le Portugal. Tout s’est bien passé et nous avons notamment apprécié la facilité d’accès à l’hôtel et à notre chambre en dehors des horaires de présence du personnel (nous sommes arrivés à 22:30) Une meilleure qualité des oreillers, un parking fermé et surveillé ainsi que plus de choix au petit-déjeuner m’aurait conduit à mettre 5 étoiles partout. Bonne continuation
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Nous avions un grand lit avec deux matelas séparés qui avait beaucoup de mal à n’en faire qu’un! Une cafetière à « l’ancienne », sans café ! Même pas une dosette pour se faire un café à l’arrivée…
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I am very impressed by the size, cleanliness and friendliness of the staff. Location is ideal for me. The late check-in is managed very well. I will stay here again for my next trip to Pau.
Voir plusWIFI insuffisante
Un super accueil de Diana et Sophie. Grand appartement bien agencé. Fa...
Un super accueil de Diana et Sophie. Grand appartement bien agencé. Faites installer des clim. et pour le parking c'est juste, juste. Pour une nuit super !
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Accueil excellent, seul bémol baignoire difficile d’accès pour une personne handicapée
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Nous avons eu (avec mon collègue), la mauvaise surprise de ne pas avoir de clim dans nos chambres respectives. C'est un gros point négatif en sachant que nous sommes en période de canicule....Des investissements sont à prévoir..
Voir pluspremière expérience à Pau et en appart-hôtel, pour nos prochains vo...
première expérience à Pau et en appart-hôtel, pour nos prochains voyages se sera le même hébergement, le personnel y est très accueillant ,professionnel et souriant. Le rapport qualité prix et services est excellent. Je recommande.
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Appart hotel bien placé Prix raisonnable Chambre spacieuse
Super accueil téléphonique, physique, gentillesse du personnel extra ...
Super accueil téléphonique, physique, gentillesse du personnel extra .Très bon rapport qualité prix. Emplacement idéal, évènement familial à proximité (déplacement à pieds),idéal.
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Très bon accueil, sourire permanent, lieux propres et bien entretenus, confort adéquat pour un séjour professionnel
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Petit déjeuner à améliorer, manque de choix, viennoiseries et pain non cuit et ou bruler Chambre très propre confortable cosy
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C'est toujours un plaisir de retrouver l'hôtel tous les deux mois avec le même sérieux et un confort et une propreté irréprochable. Je recommande cet établissement pour les eux critères ci dessus ainsi que son emplacement (commerces, bus...)
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I would like to thank all the Victoria Garden Team who makes my stay always pleasant I highly recommend this apart Hotel while visiting Pau the reception team is all the time ready to listen in order to help if need it all the time present and ready to assist both make your stay fantastic Special thank to the reception team with the Manager who is very nice person always smiling
Voir plusSuper rapport qualité prix. Très bonne literie !
Situation idéale; qualité hôtel correct mais pas digne d'un soit dis...
Situation idéale; qualité hôtel correct mais pas digne d'un soit disant 3 étoiles. Pas de ménage pendant les séjours de 5 jours, manque de couverts (ex: 1 petite cuillère pour une chambre 2 personnes), pas de torchon.... Avons connu nettement mieux il y a 3 ans.
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Très bon qualité prix,nuit nickel petit déjeuner excellent, , le seul inconvénient c est qu il manque la climatisation, justement il faisait chaud cette nuit là mais il y avait un ventilateur à recommander
Voir plusBreakfast was good but very little variety to choose fromWe ordered hot...
Breakfast was good but very little variety to choose fromWe ordered hot dishes and were told they couldn't make them for us. The room is only cleaned when you leave, as is the bathroom. I think it would be convenient to spend every day as most establishments do
Voir plusmerci pour m'avoir donné un appart au nord, afin d'éviter d'avoir tro...
merci pour m'avoir donné un appart au nord, afin d'éviter d'avoir trop chaud. Personne de l'accueil très sympathique.
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Hotel parfaitement situer,pas loin centre de Pau.les chambres sont lumineuse et au calme. Bon rapport qualité prix.
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Séjour effectué pour un week-end dans des conditions confortables. Bon accueil, excellent petit-déjeuner. Un excellent rapport qualité/prix
Voir plusAgréable et calme, Petit souci de support bouteilles du réfrigérate...
Agréable et calme, Petit souci de support bouteilles du réfrigérateur non réglé... Mais bien dans l'ensemble et emplacement idéal pour circuler autour de Pau.
Voir plusProcédure claire et efficace par mail et sms. Réponse rapide aux ques...
Procédure claire et efficace par mail et sms. Réponse rapide aux questions. Sur place accueil génial avec le sourire et beaucoup de sympathie . Je recommande +++
Voir plusPropre, accessible et check-in pratique. Bon rapport qualité prix.
Chambre avec mini kitchenette équipée. Très pratique et économique ...
Chambre avec mini kitchenette équipée. Très pratique et économique par rapport à d'autres offres (ex AIRBNB).
Voir plusExcellent séjour dans cet hôtel très bien situé : très bonne liter...
Excellent séjour dans cet hôtel très bien situé : très bonne literie, très bon petit déjeuner ...
Voir plusA chaque fois que je me rend sur pau, c’est dans cet appart-hotel que...
A chaque fois que je me rend sur pau, c’est dans cet appart-hotel que je m’installe… Je suis toujours aussi satisfaite, de l’accueil, du confort mais surtout du personnel…Un petit plus pour la réceptionniste maeva 🌺 Je recommande le Victoria GARDEN sans hésitation…Pour ma part vous méritez votre notation vous êtes d’une excellence vraiment…. Madame PILIOKO 🌺
Voir plusJE SUIS TOTALEMENT SATISFAIT DE L'HÔTEL VICTORIA GARDEN QUE J'AI CHOIS...
JE SUIS TOTALEMENT SATISFAIT DE L'HÔTEL VICTORIA GARDEN QUE J'AI CHOISI POUR DECOUVRIR PAU. IL EST BIEN SITUE.L'ACCUEIL EST TRES AGREABLE ET LE LOGEMENT BIEN AGENCE ET PROPRE. TRES BON RAPPORT QUALITE/PRIX. ADRESSE A RETENIR
Voir plusTrès bien, comme d’habitude
Hôtel correctement situé et de très bonne qualité. Parfait pour une...
Hôtel correctement situé et de très bonne qualité. Parfait pour une nuit.
Voir plusWIFI à revoir
Nous connaissions l'établissement et malgré un surclassement, il y av...
Nous connaissions l'établissement et malgré un surclassement, il y avait de la vaisselle ébréchée, une chaise de cassée et le fait d'avoir le micro ondes sur la table n'était pas agréable et peu pratique . De plus la vaisselle étant mis en hauteur elle est difficilement accessible. Pas de torchon prévu pour la vaisselle. Le positionnement de la table ne permettait de regarder la télévision qu'a une seule personne. Au milieu de notre séjour nous avons positionné les serviettes de toilette de façon a ce qu'elle soit changées mais personne n'est passé les prendre. Sommes déçus car nous avions été habitués a mieux
Voir plustres bonne qualité d'accueil et tres bon hotel merci pour tout
On a réservé une suite junior et c’était vraiment confortable. Les...
On a réservé une suite junior et c’était vraiment confortable. Les équipements et la décoration étaient à mon goût. Seul bémol : l’appartement n’est pas assez insonorisé ce qui fait qu’on entend les gens discuter sur le palier et les voisins d’en bas ou d’en haut sinon rien d’autre à signaler.
Voir plusC'es la deuxieme fois que je passe un séjour dans cet établissement, ...
C'es la deuxieme fois que je passe un séjour dans cet établissement, Il c'est beaucoup amélioré même si était déjà impeccable. Je recommande avec chaleur, chambre spacieuse, exceptionnelle proprette, coin cuisine extraordinaire! J’adore!
Voir plusTrès bon rapport qualité prix
Bonne literie et équipement cuisine correct. Bonne situation géograp...
Bonne literie et équipement cuisine correct. Bonne situation géographique. Mais, Chambres mal insonorisées. Bruits couloir très perceptibles. De plus lors de notre séjour, le calme n’a pas été respecté par clients (chambres regroupées en fond de couloir) . Bruit des travaux a l’intérieur de l’hôtel dès 8h. Manque support pommeau pour douche. Lunette des toilettes à changer, portes des chambres voisines qui grincent. Avec un minimum d’améliorations et de calme, ce serait très bien
Voir plusune incongruité : Nous étions annoncé 3 adultes, et il y avait que :...
une incongruité : Nous étions annoncé 3 adultes, et il y avait que : 2 Bols, 2 couteaux, 2 fourchettes, etc... Deux défauts : Dans la salle de bain : les deux clapets de vidange du Lavabo et de la douche ne fonctionnent pas et sont même (pour la douche) en mauvais état. Curieux que cela ne soit pas vu pendant le ménage. Autrement nous avons été très content de la formule, c'est la première fois que nous louons un "appart'Hotel", formule qu'on reprendra.
Voir plusPas d'eau chaude à 19h. Pièce principale avec kitchenette mal agencé...
Pas d'eau chaude à 19h. Pièce principale avec kitchenette mal agencée
Voir plusséjour agréable . Bonne situation de l'hôtel ,accueil chaleureux, au...
séjour agréable . Bonne situation de l'hôtel ,accueil chaleureux, aucune nuisance
Voir plusTrès bon accueil par le personnel de l'hôtel. Appartement confortable...
Très bon accueil par le personnel de l'hôtel. Appartement confortable, bien décoré et fonctionnel. Je reviendrai. Une remarque concernant le nettoyage : beaucoup de poussières (lampes de chevet, sèche serviette) qui ne donne pas bonne impression sur le nettoyage général de la chambre.
Voir plusHôtel sympa, pas très insonorisé. Bien pour un court séjour pour af...
Hôtel sympa, pas très insonorisé. Bien pour un court séjour pour affaire.
Voir plusEquipe très disponible et chaleureuse ! Peut-être mettre le chauffa...
Equipe très disponible et chaleureuse ! Peut-être mettre le chauffage en route dans les chambres avant les arrivées, merci (cet hiver, on arrivait le soir dans des chambres à 17 degrés, pas nécessairement agréable et longues à chauffer).
Voir plusQualité prix, agencements, proximité de Pau Personnel de l accueil ....
Qualité prix, agencements, proximité de Pau Personnel de l accueil . toujours le sourire à chacun de nos passages
Voir plusChambre lumineuse, personnel à l'écoute, propreté , seul petit bémo...
Chambre lumineuse, personnel à l'écoute, propreté , seul petit bémol la baignoire prévoir une poignée pour sortir on ne peut pas se tenir à la paroi de verre..
Voir plusRien a dire ... Super sauf les oreillers trop mou et pas confortable
Hôtel sympa , personnel très à l’écoute merci de votre accueille
Excellent accueil, personnel agréable, chambre confortable et propre, ...
Excellent accueil, personnel agréable, chambre confortable et propre, petit déjeuner copieux.
Voir plusNice hotel. Close to the university. Comfortable. Good relación qualit...
Nice hotel. Close to the university. Comfortable. Good relación quality/price.
Voir plussuper appartement mais un seul appareil de chauffage pour la pièce sem...
super appartement mais un seul appareil de chauffage pour la pièce semble un peu juste pour la chauffer même à fond . appartement en rez de chaussée donc peut être besoin d'un appareil supplémentaire ? sinon RAS -
Voir plusRapport qualité prix excellent Personnel à notre disposition Courto...
Rapport qualité prix excellent Personnel à notre disposition Courtoisie Propreté : parfait Rien à dire
Voir plusExcellent rapport qualité prix et très bon emplacement avec des comme...
Excellent rapport qualité prix et très bon emplacement avec des commerces, services et transports proches
Voir plusLa première que j'ai dormi à Pau. C'était là. Et vu la satisfactio...
La première que j'ai dormi à Pau. C'était là. Et vu la satisfaction par rapport à d'autres villes hé n'ai jamais essayé un autre établissement. Seul petit hic. Les horaires d'ouvertures. Fermé à 19h
Voir plusHabitaciones amplias y cómodas, cama King size. Personal muy amable y ...
Habitaciones amplias y cómodas, cama King size. Personal muy amable y atento a peticiones especiales. Limpieza excelente. Recomendable
Voir plusTrès bon accueil malheureusement le seul point positif Salle de Bain ...
Très bon accueil malheureusement le seul point positif Salle de Bain avec joint moisi et gluant sous la glace de douche Serviettes rêches Oreillers plats et mousse en tas Le pire a été l’odeur nauséabonde dégoutes dans les chambres suivie de là cuisson de viande à 23h en face de notre chambre Pour finir le ménage commence à 6h30/7h avec des coups de Balais sur les plaintes Bref pour résumer les commentaires « excellents » sur le site Booking.com sont loin d’être réalistes Je n’y reviendrai sûrement pas
Voir plusTrès bien, je n’hésiterai pas à revenir si l’occasion se présen...
Très bien, je n’hésiterai pas à revenir si l’occasion se présente.
Voir plusAccueil très chaleureux. Il était 19h passé la personne m’a réouv...
Accueil très chaleureux. Il était 19h passé la personne m’a réouvert pour me louer chambre. J’ai Très appréciée. Elle n’était pas obligée de le faire.
Voir plusTrès bon rapport qualité/prix, les chambres sont confortables et prop...
Très bon rapport qualité/prix, les chambres sont confortables et propres. Nous avons apprécié notre séjour !
Voir plusEtablissement agréable et très bien situé pour découvrir Pau et ses...
Etablissement agréable et très bien situé pour découvrir Pau et ses environs.
Voir plusles 2 seuls réels désagréments concernent la propreté des ustensil...
les 2 seuls réels désagréments concernent la propreté des ustensiles de cuisine (il est tout-à-fait indispensable de relaver tout ce que l'on utilise avant de s'en servir) et le manque de matériel de nettoyage : 1 seule et unique éponge pour faire la vaisselle et le ménage !!!
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Cela fait plusieurs fois que nous sejournons dans la résidence et la qualité reste constante et ne se degrade pas. Nous y retournerons avec plaisir
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Appart hotel au au-delà des mes espérances, bon emplacement, proche d'un grand centre commercial si besoin , jolie surface pour la suite junior , déco sobre , literie de qualité, bien équipé, expérience positive. Je recommande 👍
Voir plusTrès bien. Merci pour votre accueil
Aucun problème durant mon séjour, il nous a même été permis de qui...
Aucun problème durant mon séjour, il nous a même été permis de quitter la chambre plus tard dans la journée que l’heure initiale! Je recommande!
Voir plusToujours, très contant du concept des appart Hôtel. Fonctionnel, bien...
Toujours, très contant du concept des appart Hôtel. Fonctionnel, bien équiper. Equipes accueillantes. Proche des commodités. Séjour apprécier, on reviendra.
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Qualité des produits (céréales, viennoiserie, pain,...) du petit déjeuner moins bonne que lors de notre dernier séjour.
Voir plusSuper
Bon rapport qualité / prix
...
Toujours fidèle à cet établissement, je me réjouis de la continuité de sa bonne tenue , accueil, propreté, aménagement,..
Voir plusHôtel intéressant. Rapport qualité prix très attractif. Personnel t...
Hôtel intéressant. Rapport qualité prix très attractif. Personnel très aimable efficace et très agréable. Merci à eux
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L’hotel était bien et confortable. L’accueil était bien. Il faudrait juste améliorer les oreillers et l’isolation des fenêtres. Il y avait des odeurs de préparation de cuisine assez fortes. D’autre part, il faudrait penser à repeindre les chambres. Les murs étaient salles et abîmés. Pourtant la construction de l’immeuble est récente.
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appart'hôtel bien situé. Appartement spacieux, propre, avec tout le nécessaire : on se sent bien dedans. Personnel à l'écoute et réactif. A recommander +++
Voir plusMes deux soeurs ont été ravies de leur séjour de 1 semaine à appart...
Mes deux soeurs ont été ravies de leur séjour de 1 semaine à appart hotel
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Nous avons été déçus par l’état de propreté de la chambre, traces de chaussures au plafond (!), ustensiles de cuisine très gras. La chambre mérite un bon rafraîchissement, crédence de la kitchenette complètement rayée, matériel mis à disposition ayant beaucoup vécu, et dont la propreté était plus que douteuse. Beaucoup de traces sur les murs, et cerise sur le gâteau, une punaise (l’insecte) sur le lit. Les joints de la baignoire étaient effrités, un gros trou qui dépassait de derrière un tableau accroché au mur… Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs mais j’ai vraiment été surprise de l’état de notre chambre pour un hôtel 3 étoiles… La réceptionniste ne nous a pas proposé de petit déjeuner pour le lendemain matin, si bien que nous avons nous même oublié de le demander. Nous avons eu la sensation d’un gros laisser-aller malheureusement.
Voir plus...
Celle qui m’a réceptionné le jour de mon arrivé est tellement agréable que j’y retournerai rien que pour sa bienveillance et sa gentillesse et non pour le confort et la propreté des espaces ❤️💝
Voir plusBel immeuble , accueil agréable et explications sur le logement et les...
Bel immeuble , accueil agréable et explications sur le logement et les démarches de petit déjeuner parfait. Appartement spacieux , kitchenette bien placée (dommage que les l'ensemble de la vaisselle soit en hauteur , difficile d'accès ) , bonne literie et grande salle de bains . Séjour conforme à nos attentes. Un peu gênant le bruit , de nuit , extérieur .
Voir plusall ok
Très agréable
JE REVIENDRAIS
manque lave linge, lave vaisselle, les coins salle de bain sales !!! de...
manque lave linge, lave vaisselle, les coins salle de bain sales !!! depuis un moment...... le prix énorme pour la durée, énorme, pas un geste commerciale !!!! le respect du masque dans les lieux communs non respectés !!!! poêle a cuire le fond encrassé !!! une honte !!!! Alors A EVITER PAR LES FUTURS CLIENTS, les jeunes ne savent pas gérer avec efficacité et respect un outil qui donne une image de marque genre A LA LEGERE DE LEUR FONCTION BIEN POLIS SEULEMENT................
Voir plusRapport qualité prix, nous avons passez une excellente nuit, propreté...
Rapport qualité prix, nous avons passez une excellente nuit, propreté des locaux rien à reprochez.
Voir plusAccueil très chaleureux . Bonne situation , équipement satisfaisant a...
Accueil très chaleureux . Bonne situation , équipement satisfaisant aussi. Merci de nous avoir réservé un grand appartement ( présence de Herra, notre gentille chienne, alors que nous avions réservé un studio . Un plus que nous avons vraiment apprécié . Juste un bémol négatif concernant le petit déjeuner en chambre du 25 décembre . Peut être à revoir les modalités avec vrai café , pain moins sec….
Voir plusIls vendent leurs chambres avec une baignoire, mais si vous prenez un b...
Ils vendent leurs chambres avec une baignoire, mais si vous prenez un bain vous vous retrouvez avec de l'eau froide pour vous rincer. Leurs réponses à été que les chambres ont un cumulus, comme ont leurs a dit dans ce cas là pourquoi mettre une baignoire plutôt qu'une douche ou merci de prévenir les gens.
Voir plusIL faut revoir Au petit dejeuner la qualité du pain vraiment pas bon ...
IL faut revoir Au petit dejeuner la qualité du pain vraiment pas bon le décongelé ameliorer la qualité des fromages
Voir plusExcellent!!! Très propre, très bien placé, trèsspacieux. Malgré no...
Excellent!!! Très propre, très bien placé, trèsspacieux. Malgré notre heure d'arrivée tardive et notre tôt départ , échange par SMS était très claire et à permis la récupération de la clé sans souci.
Voir plusJ’ai l’habitude de séjourner dans cette résidence pour mes dépla...
J’ai l’habitude de séjourner dans cette résidence pour mes déplacements professionnels C’est important pour moi de me sentir bien car jy séjourne plusieurs jours par mois. J’aime le confort/qualité et la propreté et le calme des studios. La déco est succincte mais tendance ce que je trouve parfait pour s’y sentir à l’aise. Petit bémol toutefois dans le dernier studio où j’ai séjourné car plusieurs petits détails m’ont déplus (micro ondes pas nettoyé, peinture de la chambre abîmée et joints de là baignoires qui commencer à moisir). Attention de bien entretenir les logements pour ne pas perdre en qualité cela serait bien dommage. Sinon au top 👌
Voir plusTout est dans le titre !
Acceuil chaleureux et souriant.
Chambre confortable et bien équipée , bien insonorisée - personnel c...
Chambre confortable et bien équipée , bien insonorisée - personnel courtois et efficace - séjour agréable
Voir plusEtant à la chambre 608 , mes voisins ont été très bruyant jusqu'à ...
Etant à la chambre 608 , mes voisins ont été très bruyant jusqu'à minuit , j'ai retrouvé 2 mégots de cigarette dans la cage d'escalier et odeur de fumée de cigarettes et de cannabis (ou autre) à l'étage 6 ......
Voir plusappart'hôtel bien situé, accès et parking faciles. Professionnalisme...
appart'hôtel bien situé, accès et parking faciles. Professionnalisme ! chambre propre, bien agencée, spacieuse. De la part d'une habituée qui y réside plusieurs jours par semaine depuis plusieurs mois
Voir plusAgréablement surpris, je reviendrai.
La chambre était spacieuse et très propre mais très très froide : c...
La chambre était spacieuse et très propre mais très très froide : chauffage pas allumé, avec 2 degrés à l’extérieur je n’ai pas réussi à la réchauffer Cela m’a totalement gâché la nuit.
Voir plusHôtel nickel, dans le cadre d'un accueil de nombreux professionnels as...
Hôtel nickel, dans le cadre d'un accueil de nombreux professionnels associatifs, personne ne s'est plaint pour une fois bien au contraire ! Adresse à recommander et à conserver.
Voir plusNous avons passé une excellente nuit dans cette résidence. L'accessib...
Nous avons passé une excellente nuit dans cette résidence. L'accessibilité est simple, si arrivée tardive les clés sont dans un coffre. Les appartements sont spacieux et adaptés pour une famille de quatre personnes avec deux adolescents. Le petit coin cuisine avec bouilloire est très pratique pour le matin. SI nous devions revenir dans la région, nous reviendrions volontiers dans cet appart 'hôtel.
Voir plusAppart’hotel très pratique et bien situé à proximité du centre de...
Appart’hotel très pratique et bien situé à proximité du centre de Pau et d’une grande surface
Voir plusSuper
Excellent rapport qualité prix. Personnel accueillant et très agréab...
Excellent rapport qualité prix. Personnel accueillant et très agréable. Confort des chambres et petit déjeuner copieux.
Voir plusBonjour, Nous avons réservé pour la soirée et avons été plus que ...
Bonjour, Nous avons réservé pour la soirée et avons été plus que surpris de n'avoir pas d'eau chaude. Nous pensons au départ qu'il est tard, que nous sommes en heures creuses et qu'il est possible que l'eau chaude soit présente le lendemain matin mais non. Nous avons donc séjourné sans eau chaude, dans l'impossibilité de se doucher ou de profiter de la baignoire. De plus lorsque nous informons l'agent d'accueil lors du règlement de la chambre aucun prix nous est proposé malgré les circonstances. Nous avons donc payer une chambre plein tarif pour une nuit sans eau chaude. Scandaleux...
Voir plusSéjour affaire d’une nuit, très très moyen. Manque d’équipement...
Séjour affaire d’une nuit, très très moyen. Manque d’équipements, notamment sèche cheveux dans la salle de bain, pas de produit d’accueil, télé minuscule, etc… Un seul radiateur pour chauffer toute la pièce, joint de salle de bain qui mériterait d’être un peu mieux entretenu et surtout isolation catastrophique. Entre les voisins du dessus que l’on entend parfaitement bien et les bruits de canalisations dès que quelqu’un tire de l’eau, les personnes ayant du mal à s’endormir, fuyez !
Voir plusTrès bon accueil, propreté irréprochable, j'ai apprécié les petite...
Très bon accueil, propreté irréprochable, j'ai apprécié les petites dosettes café, thé. Et le très bon rapport qualité prix.
Voir plusaccueuil très agéable, efficace, emplacement idéal, bon rapport qual...
accueuil très agéable, efficace, emplacement idéal, bon rapport qualité/ prix, parking accès handicapé mais pas d'équipement dans la salle de bains : pas de douche, pas de rampe d'aide auprès du siège wc
Voir plusTrès bon rapport qualité prix. Chambre très propre. Équipement de l...
Très bon rapport qualité prix. Chambre très propre. Équipement de la cuisine minimal mais suffisant. Accès direct en bus au centre ville. Manque une étagere et un crochet dans la salle de bain pour poser les affaires. VMC bruyante dans la pièce principale avec 2 lits mais pas de bruit dans la chambre séparée.
Voir plusTrès bon rapport qualité prix. Petit déjeuner excellent et complet
Excellent séjour recommande fortement
Agradecer en todo momento la atencion Prestada por el personal de recep...
Agradecer en todo momento la atencion Prestada por el personal de recepcion tuvimos un probke.a de horario de entrada y fue solucionada sin nungun problema Gracias a todo el equipo del Hotel
Voir plusSatisfaite de cet hôtel. Peut être vérifier sur quelques équipement...
Satisfaite de cet hôtel. Peut être vérifier sur quelques équipements de la salle de bain (par exemple, manque pour accrocher le pommeau de douche), la literie, la lingerie très très propre.... a besoin d'une petite rénovation. Sinon nickel
Voir plusBon rapport qualité/prix Résidence au calme.
je recommande cette endroit
Suite junior pour 3 très spacieuse. Bien équipée. Literie parfaite. ...
Suite junior pour 3 très spacieuse. Bien équipée. Literie parfaite. Pas de bruit. Tout pour manger. Baignoire superbe salle de bain. Et un petit plus nous avons pu emmener notre chat qui était bien mieux avec nous que seul..... Nous avons adoré notre séjour de 5 jours.
Voir plustoujours fidèle et toujours satisfait depuis 2 ans.
Bien pensé, bien agencé. Petit bémol sur le luminaire au dessus du l...
Bien pensé, bien agencé. Petit bémol sur le luminaire au dessus du lit qui est plein de poussière et la moisissure dans la baignoire
Voir plusToujours contente de venir dans cette résidence bien insonorisée, lit...
Toujours contente de venir dans cette résidence bien insonorisée, literie confortable, ménage impeccable, je reviens avec plaisir et
Voir plusTrès bon accueil et appartement propre et très fonctionnel
Sejour d'une nuit très agreable dans une chambre spacieuse et literie ...
Sejour d'une nuit très agreable dans une chambre spacieuse et literie plus que confortable. Personnel très gentil. Les vrais volets sont un plus incontestable.
Voir plusHOTEL AGREABLE mais celui ci aurait bien besoin d'un rafraichissement. ...
HOTEL AGREABLE mais celui ci aurait bien besoin d'un rafraichissement. Accueil parfait, très agréable et très serviable. REMARQUE : véhicule stationné devant l'entrée ne facilitant pas l'accès NOTAMMENT pour un fauteuil roulant. Un marquage au sol serait peut être JUDICIEUX
Voir plusEnsemble relativement propre excepté sous les lits (où les enfants se...
Ensemble relativement propre excepté sous les lits (où les enfants se sont aventurés...), et la hotte de la cuisine, qui était grasse et collante. Attention aussi au support des couverts, lui aussi collant, gras, à la casserole avec restes collés au fond, poêles grasses mal nettoyées etc. Nous avons dû faire la vaisselle dès notre arrivée pour nous assurer d'avoir des couverts et de la vaisselle propre. Exceptés ces points d'hygiène, tout le reste est impeccable : confort de la literie, taille de la chambre, situation de l'hotel, parking à proximité etc.
Voir plusje choisis cet hôtel car il a le confort d'un petit studio et me perme...
je choisis cet hôtel car il a le confort d'un petit studio et me permet de préparer mes repas en toute tranquillité; l'accueil est très agréable, le personnel compétent, l'endroit calme, le seul problème est l'accès au parking, il manque de place pour se garer et si on arrive après 19h c'est vraiment l'enfer
Voir plusPensée au petit entretien comme la réparation des barres de douche
Bonne qualité, je recommande Cet hôtel
Tout à été très bien .la vaisselle mériterait d être mieux entret...
Tout à été très bien .la vaisselle mériterait d être mieux entretenue, voir d être échangée. Nous avons passé un bon séjour.
Voir plusPas d'avis car je ne les lis pas.
Calme, bien équipé. Mon nouveau point de chute pour mes prochaines vi...
Calme, bien équipé. Mon nouveau point de chute pour mes prochaines visites
Voir plusCela fait 2 fois que nous y allons Tout le monde est gentil. Agréabl...
Cela fait 2 fois que nous y allons Tout le monde est gentil. Agréable. Juste un petit coup de rafraîchissement de peinture. Sinon rien à dire. Propre et agréable
Voir plusJe n'ai pas dormi de la nuit à cause de jeunes occupés par leur trafi...
Je n'ai pas dormi de la nuit à cause de jeunes occupés par leur trafic de la nuit. Inadmissible. Pour le reste, accueil OK. Quelques travaux à prévoit salle de bain: support douche cassé, joints sales. Literie un peu molle.
Voir plus...
Apart hôtel très confortable, bon emplacement, très bon accueil. Très bon rapport qualité prix.
Voir plusC'est la première fois que je prenais une chambre dans cet hôtel. il ...
C'est la première fois que je prenais une chambre dans cet hôtel. il est calme et propre. J'ai été bien accueilli. Petit déjeuner copieux. J'ai été très agréablement surpris par le prix. Je recommande.
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Nous avons très mal dormi des bruit incessants toute la nuit nous nous somme pas senti en sécurité la porte arrière est ouverte accès libre . Aucune sécurité.
Voir plusErg vervelend was dat er op de lager liggende kamers erg veel voor het ...
Erg vervelend was dat er op de lager liggende kamers erg veel voor het raam werd gerookt waardoor er rookgeuren de kamer in kwamen en wij gedwongen werden onze ramen te sluiten
Voir plusRapport qualité/prestations exceptionnel. Accueil professionnel et con...
Rapport qualité/prestations exceptionnel. Accueil professionnel et convivial. Chambre irréprochable. Seul le parking est vite saturé et les emplacements sont très large. Attention au choc entre portières.
Voir plusChambre spacieuse agréable, confort de la literie. La kitchenette comp...
Chambre spacieuse agréable, confort de la literie. La kitchenette complète. Accueil, très bien. Rien a dire, correspond à mes attentes. Hôtels très bien situer, pour mes besoins.
Voir plusTres propre , bien agencé. Deux problèmes par contre. Accès à la...
Tres propre , bien agencé. Deux problèmes par contre. Accès à la baignoire pas pratique et limite dangereux car très glissant et pas de poignées pour s 'agripper en sortant mouillé . Deuzio nous avons croisé plusieurs personnes dans les couloirs et ascenseur ne respectant pas les gestes barrières a savoir pas de masques . Dommage sinon c était parfait.
Voir plusErreur dans ma réservation mais Perrine ( il me semble que c'est son p...
Erreur dans ma réservation mais Perrine ( il me semble que c'est son prénom) a trouvé dans la demie heure ! Quel professionnalisme !! Merci encore pour votre gentillesse
Voir plusemplacement très favorable : proche des axes routiers et à proximité...
emplacement très favorable : proche des axes routiers et à proximité d'un hyper Leclerc. Animaux acceptés, équipements en cuisinette très complet, salle de bain avec baignoire, chambre spacieuse avec coin bureau et coin repas. Lit grande taille, télévision. Idéal pour un séjour court professionnel, mais aussi touristique, Pau ayant ses propres attraits, et étant proche de nombreux sites.
Voir plusTrès bon séjour, mais du bruit le soir dans la cage des escaliers.
Chambre très sales j'ai eu besoin de faire un bon ménage avant de pou...
Chambre très sales j'ai eu besoin de faire un bon ménage avant de pouvoir posé nos affaires. Nous avons dans plusieurs chambres eu des choses qui ont disparus . Pour ma part 50 euro .
Voir plusJuste améliorer l'accès, la pancarte Victoria sur l'hôtel est grise....
Juste améliorer l'accès, la pancarte Victoria sur l'hôtel est grise. Il faudrait qu'elle soit rouge pour situer l'hôtel plus facilement sinon personnel parfait.
Voir plusParfait à tout point de vue
Séjour très agréable.super
Parfait Équipe très gentil et à l’écoute et est prêt à nous ai...
Parfait Équipe très gentil et à l’écoute et est prêt à nous aider même hors horaires de travail je suis impressionné Merci pour tout
Voir plusOffres spéciales
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Non annulable et non remboursable
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Pas besoin de prévoir des courses pour le matin : un petit déj' de qualité sera disponible sous forme de buffet à volonté ! Profitez de ce buffet du lundi au vendredi de 7h15 à 10h30 et le week-end de 8h à 11h.
Pas doué à Tétris : pas de soucis : plus besoin de charger le lit bébé en plus dans le coffre (oui, il prend de la place !), nous vous en mettons un à disposition sur demande dans la chambre !
Pas besoin de tourner 40 minutes dans le quartier pour trouver une place pour Titine : un parking privé et surveillé est là pour vous ! Il dispose même du borne de recharge électrique !
Et bien d'autres services encore....
Les animaux
12€ par nuit
Ménage à la demande
25€ pour les séjours de 7 nuits et +
Panier de bienvenue
25€ pour 2 personnes (contient 1 bouteille de vin local, 1 pâté régional, 1 en-cas local)
Parking
3€ par nuit
Petit-déjeuner
12€ par adulte et 6€ par enfant (jusqu'à 12 ans)
Détails des services et équipements sur les pages appart'
Informations pratiques
Vous arrivez de la gare de Pau, sautez dans le F direction Hôpital François Mitterrand et descendez à l’arrêt Catherine de Bourbon.
Si vous avez choisi l’avion, les taxis palois sont très accueillants ! Sinon, bien qu’un peu plus long, vous pouvez nous rejoindre en bus pour 1 € seulement ! Il vous suffit de monter dans le bus 17 direction PAU Bosquet, descendre 25 arrêts plus loin à l’arrêt Palais De Justice puis monter dans le bus T1 direction Pau Cité Multimédia. Il ne vous restera plus qu’à descendre à l’arrêt Lp H. Baradat et marcher 3 minutes pour arriver.
Et si vous préférez l’indépendance, nous sommes à mi-chemin entre la sortie d’autoroute et le centre-ville et disposons d’un parking pour votre voiture ! Facile de se repérer, sortie d’autoroute en direction du centre-ville, nous sommes juste derrière le centre commercial Leclerc !
Enfin pour des déplacements responsables, la ville de Pau propose des vélos en libre-service disponibles 24h/24 et 7jours/7. Rendez-vous aux stations les plus proches de l’hôtel (situées à moins de 5 minutes à pied) : Saint John Perse ou Pierre Masse (plus d’informations ici)
Si vous avez à cœur de vous déplacer de façon plus responsable, nous vous invitons à utiliser la plateforme multimodale Modalis pour vos déplacements à Pau !
Notre adresse :
5 Rue Ronsard
64000 Pau
Tel : 05.59.14.47.47
pau@victoriagarden.com
Toujours là pour vous !
Notre accueil est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 13h et de 14h à 19h.
Le week-end de 8h à 13h et de 16h à 19h.
Vous arrivez en dehors de nos horaires ? Prévenez-nous et nous vous guiderons pour une arrivée en toute facilité.
En 2021, notre résidence a obtenu le label Qualité tourisme™, qui reconnaît la qualité de son accueil et de ses prestations.
Plan d'accès et alentours
Pau et ses alentours
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A pied ou à vélo, dans les vignobles face aux Pyrénées ou le long du Gave de Pau, évadez-vous !
Sportifs avérés prêts à gravir des sommets ou balade sympa en famille, au départ de Pau, il y en a pour tout le monde, et même pour votre chien, les animaux étant acceptés dans la majorité des lieux !
Trouver un appartement à Pau Les appart's à PauÀ partir de 55 €
![](https://www.victoriagarden.com/wp-content/uploads/2020/11/boulevard-des-pyrenees-872x545.jpg)
La vue panoramique sur la chaîne des Pyrénées offre un tableau qu’on pourrait croire toujours semblable, qui est pourtant toujours changeant. Ici, les palmiers tutoient au loin les sommets enneigés.
Du château d’Henry IV au Parc Beaumont, une promenade de près de 2km qui ne vous laissera pas indifférent !
Préparez vos appareils photos, une vue à couper le souffle !
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![](https://www.victoriagarden.com/wp-content/uploads/2020/11/place-clemenceau16fo265657-851x570.jpg)
Une place pleine de charme, centrale qui est pleine de vie, tout le monde s’y mêle, jeunes amoureux, jeunes en skateboard, les enfants jouant avec les jets d’eau, on peut y manger une glace en s’asseyant au bord de la fontaine.
Véritable centre de la vie urbaine, c’est le carrefour de toutes les déambulations possibles à travers le cœur historique.
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![](https://www.victoriagarden.com/wp-content/uploads/2020/11/95940-855x570.jpg)
Gourette, Artouste, Le Somport, la Pierre Saint Martin, pour les skieurs, les Pyrénées, c’est du concentré de sensations.
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A pied ou à vélo, dans les vignobles face aux Pyrénées ou le long du Gave de Pau, évadez-vous !
Sportifs avérés prêts à gravir des sommets ou balade sympa en famille, au départ de Pau, il y en a pour tout le monde, et même pour votre chien, les animaux étant acceptés dans la majorité des lieux !
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« Je ferai qu’il n’y aura point de laboureur en mon royaume qui n’ait moyen d’avoir une poule dans son pot. » Henry IV
Demeure natale d’Henri IV, le château de Pau trône fièrement dans le cœur historique de la ville…
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![](https://www.victoriagarden.com/wp-content/uploads/2020/11/hedas-sophie-01-845x570.jpg)
Véritable coulée verte, la voie permet de traverser le centre-ville dans une ambiance mi urbaine, mi champêtre.
A la nuit tombée, c’est le Street Art Lighting qui anime cette rue toute l’année pour le grand bonheur des paloises et palois et de leurs visiteurs.
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Gourette, Artouste, Le Somport, la Pierre Saint Martin, pour les skieurs, les Pyrénées, c’est du concentré de sensations.
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Le stade d’eaux vives accueille de nombreuses équipes internationales viennent essayer de dompter les Gaves en canoé, kayak, épreuves de vitesses ou de slalom…
Vous aurez sans doute la chance de les croiser dans les couloirs du Victoria Garden !
Le stade d’eaux vives propose également de nombreuses activités pour les débutants et amateurs de sensations ! Sur place, vous pouvez même vous restaurer et profiter du beau temps en famille ou entre ami et avec votre animal de compagnie, car oui, ils y sont admis. Qu’attendez-vous ? Jetez-vous à l’eau !
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La vue panoramique sur la chaîne des Pyrénées offre un tableau qu’on pourrait croire toujours semblable, qui est pourtant toujours changeant. Ici, les palmiers tutoient au loin les sommets enneigés.
Du château d’Henry IV au Parc Beaumont, une promenade de près de 2km qui ne vous laissera pas indifférent !
Préparez vos appareils photos, une vue à couper le souffle !
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Une place pleine de charme, centrale qui est pleine de vie, tout le monde s’y mêle, jeunes amoureux, jeunes en skateboard, les enfants jouant avec les jets d’eau, on peut y manger une glace en s’asseyant au bord de la fontaine.
Véritable centre de la vie urbaine, c’est le carrefour de toutes les déambulations possibles à travers le cœur historique.
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En descendant par les sentiers du Roy, découvrir une centaine de totems de bronze qui racontent l’histoire du Tour de France. Et bien sûr, remonter par le Funiculaire de 1908…
Inaugurée en juillet 2015, cette œuvre dédiée au Tour de France, traduit la volonté de Pau de conforter son statut de « Capitale du Tour de France ».
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Véritable coulée verte, la voie permet de traverser le centre-ville dans une ambiance mi urbaine, mi champêtre.
A la nuit tombée, c’est le Street Art Lighting qui anime cette rue toute l’année pour le grand bonheur des paloises et palois et de leurs visiteurs.
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Le stade d’eaux vives accueille de nombreuses équipes internationales viennent essayer de dompter les Gaves en canoé, kayak, épreuves de vitesses ou de slalom…
Vous aurez sans doute la chance de les croiser dans les couloirs du Victoria Garden !
Le stade d’eaux vives propose également de nombreuses activités pour les débutants et amateurs de sensations ! Sur place, vous pouvez même vous restaurer et profiter du beau temps en famille ou entre ami et avec votre animal de compagnie, car oui, ils y sont admis. Qu’attendez-vous ? Jetez-vous à l’eau !
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« Je ferai qu’il n’y aura point de laboureur en mon royaume qui n’ait moyen d’avoir une poule dans son pot. » Henry IV
Demeure natale d’Henri IV, le château de Pau trône fièrement dans le cœur historique de la ville…
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En descendant par les sentiers du Roy, découvrir une centaine de totems de bronze qui racontent l’histoire du Tour de France. Et bien sûr, remonter par le Funiculaire de 1908…
Inaugurée en juillet 2015, cette œuvre dédiée au Tour de France, traduit la volonté de Pau de conforter son statut de « Capitale du Tour de France ».
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Inaugurée en juillet 2015, cette œuvre dédiée au Tour de France, traduit la volonté de Pau de conforter son statut de « Capitale du Tour de France ».
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